Como construir boas relações de subcontratados

Construindo bons relacionamentos com seus subcontratados

Todo gerente de construção e canteiro de trabalho sabe que o desempenho do trabalho de um subcontratado pode fazer ou quebrar um trabalho. Tenho 25 anos de experiência no gerenciamento de projetos de construção comercial e leve e atualmente estou gerenciando várias grandes instalações. É minha recomendação profissional de que se você é um programa individual ou é responsável por projetos de um milhão de dólares, um programa robusto de reconhecimento e advertência de subcontratados em sua empresa é de vital importância.

Aqui estão algumas etapas simples para que isso aconteça:

Para iniciantes, pegue -o por escrito. É bom ter um acordo antes do início do trabalho que você e seu subcontratado assinaram. Formulários genéricos podem ser comprados online. Além do seguro óbvio, os padrões legais, dos padrões de trabalho e dos requisitos de segurança, verifique se o seu contrato inclui o seguinte:

• Seja claro que todas as alterações que afetam o cronograma serão comunicadas ao contratante geral ou gerente o mais rápido possível.
• Explique as expectativas de como o subcontratado deve se limpar durante e depois de trabalhar em uma área.
• Comunicar horas e dias de trabalho aceitáveis.
• Soletrar qualquer estacionamento de veículo e regras de entrega de materiais.
• Explique como itens recicláveis ​​como cobre e alumínio serão gerenciados.
• Crie um plano que descreva como os materiais restantes serão gerenciados. Alguns subcontratados encomendam itens a granel e deixam pilhas de materiais que bagunçam o local e os deixam para serem danificados ou roubados.
• Abordar as regras de drogas, álcool e tabaco. Pense nisso, você deseja que seus clientes pegem bundas de cigarro, recipientes de cuspe de tabaco ou encontrando recipientes de álcool na lixeira?
• Defina diretrizes para música. Muitos submarinos ouvem música ou programação de rádio enquanto trabalham. Certifique -se de que os palestrantes não sejam desagradáveis ​​e o conteúdo não seja inapropriado.
• Estabelecer um código de vestimenta. Não precisa ser estrutura, mas certifique-se de que os caras não estejam sem camisa em um canteiro de obras profissionalmente e instrua as equipes a deixar qualquer camiseta ofensiva em casa.
• Inclua a linguagem pré-determinada sobre como você e o subcontratado resolverão quaisquer problemas que resultem em falha no cumprimento do contrato.

No final do dia, “se você vir, diga”. Seja consistente com seus avisos e advertências e aborde qualquer pequeno problema imediatamente antes de escalarem o controle. Consistência é a chave.

Mostre sua apreciação

Todo mundo gosta de um tapinha nas costas de vez em quando. Existem várias maneiras de mostrar apreço aos seus subs:

• Conheça -os. Ninguém gosta de ser chamado: “Ei ... você.”
• Traga donuts e café nas manhãs de segunda -feira ou compre o almoço de vez em quando.
• Elogiar um trabalho bem feito
• Transmitir elogios do cliente.

É uma boa diretriz geral que seus elogios devem sempre superar suas advertências.