A experiência de compra na loja de Lowe para profissionais

A Lowe anunciou as alterações em suas lojas na semana passada para beneficiar clientes profissionais de construção, adicionando serviços para fazer viagens de compras para pros mais rápidos e mais convenientes.

"Queremos garantir que qualquer tempo gasto longe do local de trabalho seja eficiente e produtivo para o cliente profissional, especialmente empresas de tamanho médio", disse Fred Stokes, vice-presidente sênior de vendas e serviços profissionais de Lowe. “Aumentamos nossa experiência de compra, atraindo novos produtos e serviços que ajudam a agregar valor a cada viagem que os profissionais levam e reduzem o número de paradas que eles fazem ao longo do dia.”

Aqui estão algumas das novas comodidades e recursos focados em breve, em breve para os locais de Lowe em todo o U.S.:

• A zona pro: Uma área dedicada perto da entrada da loja estocada com itens populares para clientes profissionais, incluindo produtos recém -lançados e pacotes de valores.
• Estacionamento do trailer profissional: Os estacionamentos serão redesenhados para oferecer pontos estendidos para reboques em locais convenientes.
• Rack de conveniência: Uma loja única cheia de itens como analgésicos, protetor solar, pomada da mão e outros itens essenciais do dia a dia.
• Estações de carregamento gratuitas de telefone.
• Checkout pro dedicado.

Espera -se que outros serviços, incluindo limpeza de pára -brisa e estações aéreas gratuitas, sejam lançadas no próximo ano.

Essa reforma é mais um passo que Lowe se posicionou para se posicionar como “o novo lar para os profissionais.Desde o início de 2020, a Lowe's lançou seu programa de fidelidade Lowe for Pros, introduziu o aluguel de ferramentas da Lowe e redesenhou o layout de suas lojas para atender mais exclusivamente aos seus clientes profissionais.

"As novas ofertas são a mais recente maneira de mostrar nosso compromisso de servir melhor os clientes profissionais e fazer suas paradas no Lowe's ainda mais fácil", disse Stokes.