Lowes para lançar 'Pick Up Lockers' em lojas em todo o país

Cortesia de Lowes

A Lowe anunciou recentemente que está planejando instalar armários de pick-up nas lojas de Lowe em todo o país, a fim de fornecer serviços "sem contato" ao seu cliente. Esta iniciativa incluirá a instalação de armários de autoatendimento em mais de 1.700 locais de Lowe e deve ser totalmente realizado até o final de março de 2021.

“Nosso não. 1 A prioridade é garantir que estamos mantendo as coisas seguras para nossos associados e clientes, continuando a fornecer opções adicionais para facilitar ainda mais a compra conosco ”, disse Joe McFarland, vice -presidente executivo de lojas de Lowe, de Lowe.

Muitos grandes empresas e centros de varejo foram desacelerados e até fechados pelo impacto da pandemia de coronavírus. Mas centros residenciais como Lowes e Home Depot realmente tiveram grande crescimento ao longo da pandemia, devido em parte a um aumento considerável no interesse das pessoas em projetos de bricolage durante os pedidos de estadia em casa.

Esses armários de pick-up de alta tecnologia permitirão que os clientes da Lowe faça uma compra on-line, dirigam até a localização de Lowe mais próxima e usem um código de barras digitalizado no telefone para desbloquear o armário sem qualquer contato físico e pegar seus itens comprados.

"Com mais de 60 % dos pedidos on -line em nossas lojas, isso oferece aos nossos clientes mais uma opção e a conveniência e flexibilidade adicionais para controlar como e quando recebem esse pedido", disse McFarland. “Este é um passo significativo em nossos esforços incansáveis ​​para criar uma experiência de compra rápida e sem atrito para os clientes prensados ​​pelo tempo de hoje.”

Vários locais de Lowe em toda a costa leste já têm armários de pick-up instalados. Enquanto março de 2021 é a data mais recente absoluta que Lowe espera ter armários de pick-up em sempre um de seus u.S. Locais, a empresa de varejo planeja ter os armários instalados na maioria dos principais mercados de metrô no Dia de Ação de Graças.