O melhor software HVAC para pequenas empresas de 2023

Foto: Istockphoto.com

O aquecimento doméstico, a ventilação e o ar condicionado é essencial para lidar com mudanças de temperatura ao longo do ano. Problemas com o forno, bomba de calor, ar condicionado ou qualquer outra parte do sistema de aquecimento e refrigeração devem ser abordados em tempo hábil para garantir o conforto da casa e estender quanto tempo dura o sistema HVAC. Dado que quase todas as casas têm algum tipo de sistema HVAC instalado, o treinamento como técnico de HVAC e tomando as etapas para operar um pequeno negócio de HVAC pode ser uma maneira eficaz de ganhar a vida.

No entanto, as pequenas empresas geralmente são limitadas por margens de lucro estreitas, tornando-o desafiador contratar vários funcionários em período integral apenas para acompanhar o trabalho de escritório. No interesse de simplificar o faturamento, programação, criação de estimativas, gerenciamento de serviços e rastreamento de estoque, várias opções de software HVAC são adequadas para pequenas empresas. Saiba mais sobre o melhor software HVAC para proprietários de pequenas empresas com este guia informativo.

1. Melhor geral: Jobber
2. VICE-CAMPEÃO: Mhelpdesk
3. Melhores recursos: ServiceTitan
4. Melhor experiência móvel: Fusão de serviço
5. Melhor extensão de software: Serviço inteligente

Foto: Istockphoto.com

O que considerar ao escolher o melhor software HVAC para uma pequena empresa

Há uma variedade de software HVAC disponível para faturamento, agendamento e gerenciamento de serviços; portanto, antes de selecionar uma assinatura de software, é essencial pesquisar as opções para descobrir se as funções e os recursos do programa se alinham com as necessidades do negócio. Os usuários também desejam considerar a disponibilidade de aplicativos móveis, recursos de integração de software e custo de assinatura.

Função e recursos

A principal razão para investir no software HVAC é obter recursos úteis que podem melhorar a operação diária dos negócios e otimizar os processos contábeis. Portanto, é importante pesquisar o software para determinar quais funções e recursos de HVAC estão disponíveis. Caso contrário, uma empresa pode acabar pagando uma alta taxa mensal por software que não atenda às necessidades da empresa.

Funções e recursos comuns a serem procurados ao pesquisar produtos de software HVAC incluem agendamento, despacho, gerenciamento de faturas, gerenciamento de atendimento ao cliente, comunicação interna, pesquisas, pesquisas, listas de verificação digital, relatórios, formulários, criação de estimativas e gerenciamento de inventário. Os empresários desejam considerar as necessidades do negócio e consultar funcionários confiáveis ​​para descobrir os recursos certos do software para melhorar a eficiência da empresa.

Disponibilidade de aplicativos móveis

Durante um dia de trabalho típico, os técnicos de HVAC geralmente estão fora do escritório trabalhando em ambientes residenciais, comerciais, institucionais ou industriais. Enquanto eles estão reparando, substituindo ou realizando trabalhos de manutenção nos sistemas HVAC do cliente, é importante permanecer em comunicação com os do escritório para discutir quaisquer problemas com preços, faturamento, estimativas, inventário ou agendamento.

A papelada tem sido usada há muito tempo para registrar informações pertinentes. Ainda assim, quando os técnicos retornam ao escritório, eles precisam entregar a papelada a um gerente ou sentar -se em um computador para inserir os dados para que estejam em formato digital para faturamento, pedidos e rastreamento eficientes. Software HVAC com integração de aplicativos móveis possibilita que os técnicos que estão fora do escritório enviem faturas, horários de verificação e dados de entrada diretamente, reduzindo a carga de trabalho geral da equipe HVAC.

Preço

O custo é sempre um fator importante a ter em mente ao procurar novas opções para ajudar a melhorar o negócio. Os clientes desejam pesquisar os principais produtos de software HVAC e analisar as taxas associadas a cada camada de preço. As assinaturas básicas podem custar apenas US $ 20 por mês, mas não incluirão todos os recursos que o software pode suportar. As empresas precisarão optar por assinaturas de primeira linha para acessar o conjunto completo de recursos, que podem exceder US $ 300 por mês.

Alguns provedores de software HVAC não listam o preço da assinatura de software, portanto as empresas precisarão entrar em contato com esses provedores de software diretamente para obter uma quebra clara dos custos. Antes de selecionar um software HVAC, os empresários desejam discutir os recursos e funções disponíveis para os negócios ao comprar o software ou assinatura no serviço de software.

Recursos de integração de software

Outra consideração importante para os empresários e gerentes é se o software HVAC pode se integrar a outras ferramentas de gerenciamento e opções de software, como QuickBooks ou Stripe. Se o software HVAC não puder se integrar a essas opções de software populares, pode ser difícil ou tedioso duplicar dados entre os programas individuais continuamente.

No entanto, para empresas que não dependem de software de gerenciamento adicional, os recursos de integração do software HVAC não são tão importantes para levar em consideração a seleção final de assinatura de software. No entanto, os proprietários desejam lembrar que, à medida que o negócio cresce, a capacidade de integrar o software HVAC com outras ferramentas de gerenciamento pode se tornar essencial. Se isso ocorrer, o negócio pode ter que mudar para um software HVAC diferente que pode acompanhar.

Nossas melhores escolhas

Os proprietários de pequenas empresas desejam considerar esta lista do melhor software HVAC com base na função, recursos, disponibilidade de aplicativos móveis, recursos de integração de software e valor geral.

Melhor no geral

Jobber

Por que fez o corte: Os proprietários de empresas da HVAC podem aproveitar a avaliação gratuita de 14 dias de Jobber para testar seu gerenciamento avançado de clientes, agendamento e recursos de relatórios.

As empresas interessadas em HVAC podem dar uma espiada na maneira como Jobber opera com a avaliação gratuita de 14 dias, para que os proprietários não precisem se sentir pressionados a se inscrever sem saber o que o software pode trazer para o negócio. Este software possui três níveis, a partir de US $ 9 por mês para a versão Lite e subindo para US $ 175 por mês para Grow Plan, que oferece mais recursos e tem uma capacidade de 15 usuários. Jobber pode se integrar com dispositivos iOS e Android. Algumas críticas afirmam que não poderiam adicionar ou alterar eventos programados através do aplicativo móvel; No entanto, os empresários só precisam alterar as permissões para permitir que os eventos sejam modificados no celular.

Gerenciamento de clientes, agendamento, despacho, faturamento, programas de referência, pesquisas de feedback, mensagens de agradecimento, relatórios, mensagens, reserva on-line e citações são apenas alguns recursos de destaque incluídos no software Jobber HVAC. Este software foi projetado para integrar -se ao QuickBooks e Stripe, dando aos gerentes uma imagem completa do negócio e permitindo que os técnicos recebam pagamentos no local. As empresas também podem configurar um hub de cliente voltado para o cliente para facilitar para os clientes em potencial chegarem aos negócios ou em compromissos de reserva.

Especificações

• Função: Programação de serviços e gerenciamento
• Características: Gerenciamento de clientes, agendamento e despacho, faturamento,
  Relatórios, mensagens, reserva on -line, hub de clientes, formulários de trabalho, citação, marketing
• Disponibilidade de aplicativos móveis: iOS e Android
• Preço: $$ 9, US $ 35, US $ 85 ou US $ 175 por mês
• Recursos de integração de software: QuickBooks, Stripe

Prós

• Generoso teste gratuito de 14 dias
• Os recursos de destaque incluem programas de referência, mensagens de agradecimento e pesquisas de feedback
• Hub de cliente conveniente voltado para o cliente
• Integração perfeita com faixa para facilitar pagamentos

Contras

• Relatórios de experiência potencialmente confusa de aplicativo móvel

Vice-campeão

Mhelpdesk

Por que fez o corte: O amplo conjunto de funções disponíveis no Mhelpdesk o torna uma opção de software atraente para pequenas empresas de HVAC.Por que ele fez o corte: o amplo conjunto de funções disponíveis no Mhelpdesk o torna uma opção de software atraente para pequenas empresas de HVAC.

À medida que uma empresa cresce, as necessidades do dia-a-dia podem mudar, levando à atualização necessária ou mudam para um software HVAC diferente. Para melhorar a eficiência das empresas de HVAC em crescimento, o Mhelpdesk oferece uma variedade de recursos como rastreamento de inventário e rastreamento de frota GPS. Este software de gerenciamento também inclui criação de citações, despacho, comunicação da equipe, faturamento, gerenciamento de clientes e recursos para otimizar as operações da empresa.

É necessário observar que houve problemas relatados com bugs e atualizações frequentes através deste software. E enquanto pular em um novo software de gerenciamento de HVAC pode ser assustador, o Mhelpdesk oferece uma vantagem para ajudar a aliviar a transição. Para minimizar as perdas e aproveitar ao máximo a funcionalidade do software, o MHELPDESK fornece uma equipe experiente para liderar os usuários por meio de software integração e ajudar a transferir dados de software ou ferramentas de sistema anteriores.

Especificações

• Função: Programação de serviços e gerenciamento
• Características: Gerenciamento e agendamento de clientes, citação, despacho, comunicação da equipe, rastreamento de frota GPS, rastreamento de inventário, faturamento
• Disponibilidade de aplicativos móveis: iOS e Android
• Preço: Não especificado
• Recursos de integração de software: QuickBooks

Prós

• Rastreamento de inventário de multilocatação ao vivo
• A integração abrangente liderada por funcionários e transferência de dados
• Processamento de pagamento integrado ao aplicativo móvel

Contras

• Relatórios de bugs de software

Melhores recursos

ServiceTitan

Por que fez o corte: As empresas podem usar a ampla biblioteca de recursos do ServiceTitan para treinar técnicos e maximizar o uso de software para as estratégias de negócios mais eficientes.

Um dos principais impedimentos para mudar de um software de gerenciamento para outro é aprender a usar o novo software o suficiente. O ServiceTitan procura salvar as empresas o problema de aprender a avaliar o aprendizado, fornecendo uma ampla biblioteca de recursos, incluindo calculadoras, postagens de blog, webinars e podcasts. Coletivamente, essa biblioteca de informações ajuda os usuários a maximizar o potencial do software para executar melhor seus negócios. O site também facilita a criação de um hub voltado para o cliente, onde os clientes podem entrar em contato com os negócios e fazer compromissos.

Uma coisa que os clientes em potencial desejam observar: um tópico comum entre as revisões indica que pode ser difícil receber uma resposta oportuna do suporte ao cliente. No entanto, com a riqueza de recursos do ServiceTitan, é improvável que haja muitos problemas que surgem. O ServiceTitan oferece atualizações “Pro” que permitem aos usuários acessar recursos aprimorados em áreas específicas que são mais importantes para os negócios individuais. Essas atualizações incluem recursos do sistema de telefone, marketing ou folha de pagamento para obter mais suporte nas áreas que realmente importam sem pagar por serviços adicionais que os negócios não precisam.

Especificações

• Função: Programação de serviços e gerenciamento
• Características: Gerenciamento de clientes, agendamento e despacho, faturamento, relatórios, mensagens
• Disponibilidade de aplicativos móveis: iOS e Android
• Preço: Não especificado
• Recursos de integração de software: QuickBooks

Prós

• Biblioteca robusta de calculadoras, postagens de blog, webinars e podcasts
• Hub de cliente conveniente voltado para o cliente
• Opções “Pro” disponíveis para uma funcionalidade adicional específica de negócios

Contras

• Relatórios de suporte ao cliente que não responde

Melhor experiência móvel

Fusão de serviço

Por que fez o corte: As empresas novas e estabelecidas de HVAC podem melhorar a eficiência do dia-a-dia com as funções abrangentes de integração móvel do Service Fusion.

O Service Fusion é uma opção de software HVAC, que pode melhorar bastante a eficiência do técnico em campo com uma variedade de recursos de integração de aplicativos móveis, incluindo listagem de produtos, catálogos de serviços e estimativa de criadores. Este produto de software está disponível em três camadas de assinatura, a partir de US $ 149 por mês e aumentando para US $ 399 por mês. Para um desconto nessas taxas de assinatura relativamente altas, as empresas podem optar por pagar anualmente em vez de mensalmente.

Pequenas empresas que começaram a crescer além dos programas de gerenciamento básico podem se beneficiar dos recursos oferecidos pelo software HVAC de Fusion Fusion, como agendamento, despacho, faturamento e rastreamento de frotas de GPS. Este software pode até ser usado para permitir que os clientes façam compromissos e enviem mensagens diretamente para a empresa para comunicação clara e eficiente.

Especificações

• Função: Programação de serviços e gerenciamento, rastreamento de frota
• Características: Gerenciamento de clientes, citação, agendamento, despacho, faturamento, rastreamento de frota GPS
• Disponibilidade de aplicativos móveis: iOS e Android
• Preço: $ 149, US $ 219 ou US $ 399 por mês
• Recursos de integração de software: QuickBooks

Prós

• Aplicativo móvel poderoso e altamente funcional para técnicos
• Capacidade integrada de configurar facilmente um aplicativo voltado para o cliente

Contras

• Preço mensal relativamente alto

Melhor extensão de software

Serviço inteligente

Por que fez o corte: Os empresários interessados ​​podem aumentar os recursos disponíveis no QuickBooks com a extensão do software de serviço inteligente.

Muitas empresas já confiam no QuickBooks para ferramentas de contabilidade, como faturamento, cálculo de estimativa e criação de relatórios, mas a extensão de serviço inteligente pode ajudar os usuários a tirar o máximo proveito do programa. Esse complemento aumenta os recursos disponíveis no QuickBooks, permitindo que as empresas aproveitem as funções de agendamento e despacho para melhorar as operações diárias sem ter que migrar para um sistema novo. O serviço inteligente está disponível apenas para PCs no momento.

A extensão do software de serviço inteligente importa informações e agendas para o QuickBooks. Os usuários podem obter sessões semanais de treinamento em grupo com instruções ao vivo, onde podem fazer perguntas em tempo real e receber respostas experientes de instrutores experientes.

Especificações

• Função: QuickBooks agendando o complemento
• Características: Programação e despacho
• Disponibilidade de aplicativos móveis: iOS e Android
• Preço: Não especificado
• Recursos de integração de software: QuickBooks

Prós

• Informações e cronogramas do cliente importados perfeitamente para o QuickBooks
• Sessões semanais de treinamento de software em grupo disponíveis

Contras

• Somente compatível com Windows/PC
• QuickBooks necessários para uso

Nosso veredicto

Os usuários certamente se beneficiarão da série de recursos do Jobber Offers (e podem tirar proveito de uma generosa avaliação gratuita de 14 dias). Para aqueles que precisam de recursos de rastreamento de frotas ou preferem software liderado por funcionários, o Mhelpdesk é outro ótimo programa de software.

Como escolhemos o melhor software HVAC para pequenas empresas

Adquirimos a maior parte das informações usadas para selecionar o melhor software HVAC para pequenos empresários através de extensas pesquisas em um conjunto de empresas de produtos e desenvolvimento de software. Embora essas opções de software sirvam ao setor de HVAC, elas oferecem recursos valiosos para indústrias baseadas em serviços, incluindo (mas não se limitando a) cuidados de gramado, limpeza e construção.

Os melhores serviços de software HVAC incluem vários recursos benéficos, como facilitação de reserva on -line de clientes, agendamento, despacho, criação de estimativas, faturamento e integração de aplicativos móveis para operação simplificada, mesmo quando os técnicos estão no campo. O custo de assinatura e a compatibilidade com outros softwares populares, como QuickBooks ou Stripe, também foram levados em consideração durante o processo de seleção para encontrar o melhor software HVAC para pequenas empresas.

Antes de usar o melhor software HVAC para uma pequena empresa

Existem vários fatores a serem considerados antes de comprar software HVAC para uma pequena empresa. Pesquisas aprofundadas sobre possíveis opções de software são essenciais para encontrar um produto que atenda às necessidades da empresa. Os clientes desejam investigar a funcionalidade do software para descobrir seus recursos e se usa integração móvel ou acesso baseado em nuvem para trabalhadores no campo.

As pequenas empresas que acabam de começar também desejam considerar se o software HVAC é escalável ou se a empresa superará a utilidade do produto. O custo também será um fator significativo quando as empresas decidirem sobre um produto HVAC de topo para lidar.

Custo de usar o melhor software HVAC para uma pequena empresa

Os empresários desejam considerar cuidadosamente quaisquer despesas antes de adotá -las. Isso inclui o custo do software de agendamento de compromissos HVAC, o software de estimativa e o software de faturamento. Normalmente, o software HVAC é vendido como uma assinatura mensal para manter o software atualizado para uso contínuo no futuro. A maioria das assinaturas tem várias camadas de preços, para que os proprietários de empresas de HVAC possam selecionar a opção que melhor atenda às suas necessidades.

Pequenas empresas de HVAC que precisam apenas de ajuda para organizar faturas ou montar horários desejam analisar o preço do plano introdutório, que começa tão baixo quanto US $ 20 por mês. Os planos de assinatura premium vêm com tudo o que o software oferece, tornando este nível superior uma excelente escolha para grandes empresas com muitas partes móveis. No entanto, os planos de primeira linha podem custar mais de US $ 300 por mês, por isso é importante pesquisar o software para determinar qual nível fornece a funcionalidade necessária.

As vantagens de usar o melhor software HVAC para uma pequena empresa

Quando se trata de contabilidade, agendamento, gerenciamento de campo e outras tarefas necessárias, um software HVAC de topo é essencial para garantir que a empresa opere com eficiência. O software de estimativa de HVAC facilita o fornecimento de estimativas rápidas e concisas que são claras para clientes e técnicos. Pequenas empresas também podem usar o software de despacho de HVAC para orientar os funcionários através de seus compromissos diários com processos de roteamento e programação automatizados.

O software HVAC é uma ferramenta eficaz para simplificar a contabilidade, faturamento do cliente, processamento de pagamento do trabalhador, criação de estimativas, compras e gerenciamento de inventário HVAC. Nem todos os funcionários operam fora do escritório principal, embora. De fato, a maioria dos técnicos de HVAC está em campo durante a maior parte do dia, por isso é uma ótima idéia investir em um software HVAC com recursos de integração móvel para melhorar a eficiência do trabalhador, faturamento, agendamento, despacho e precisão da coleta de dados.

• O software HVAC ajuda a melhorar os processos de agendamento e despacho.
• Pequenas empresas podem otimizar a contabilidade, faturamento e criação de estimativas.
• A integração móvel aumenta a eficiência do trabalhador e a precisão da coleta de dados.

Perguntas frequentes

Planejamento cuidadoso e execução eficiente são os principais componentes de qualquer negócio de sucesso. Aqui, os empresários podem aprender mais sobre o software de fatura HVAC, o software de agendamento de HVAC e o software de gerenciamento de serviços HVAC com as respostas para algumas das perguntas mais frequentes.

Q. Quanto custa o software HVAC?

O software contratado HVAC pode variar de preço, dependendo das necessidades da sua empresa. Os planos básicos podem custar apenas US $ 20 por mês, enquanto os planos premium podem custar mais de US $ 300 por mês. Antes de se comprometer com uma assinatura paga, você também pode encontrar testes gratuitos de software HVAC para ajudá -lo a decidir se gosta do software.

Q. O QuickBooks oferece software HVAC?

O QuickBooks atualmente não oferece software HVAC. No entanto, algumas opções de software podem se integrar ao QuickBooks para ajudar a fornecer uma imagem completa da sua empresa.

Q. Quais ferramentas são necessárias para iniciar um negócio de HVAC?

Antes de comprar uma assinatura mensal de software de serviço de campo HVAC, é importante investir em um conjunto básico de ferramentas, incluindo chaves de fenda, chaves, alicates, martelos, medidores, cortadores de metal e tubos, pistolas básicas, luvas de segurança, máscaras, óculos e tampões para os ouvido. Para operar seu próprio negócio de HVAC bem-sucedido, você também pode precisar comprar ferramentas avançadas de HVAC, como ferramentas de remoção de núcleo, câmeras de imagem térmica, detectores de vazamento, testadores de fase e escalas de refrigerante.

Q. Qual é o sistema HVAC mais popular?

A melhor opção para a maioria dos sistemas HVAC em casa é um sistema dividido padrão de uma das melhores marcas de HVAC, consistindo de um componente externo e um interior, como um forno dentro e um ar condicionado fora. Outro exemplo de sistema de divisão padrão é um manipulador de ar e bomba de calor ou um forno e bomba de calor.

Q. O software HVAC é adequado para pequenas empresas?

Ficar por dentro das estimativas, faturas e agendamento é essencial para operar uma das melhores empresas de HVAC. Quando os lucros são baixos, algumas faturas tardias ou compromissos cancelados devido a um agendamento ruim podem causar problemas para pagar funcionários ou acompanhar as contas. É uma boa ideia pesquisar o melhor software HVAC para proprietários de pequenas empresas e investir na escolha certa para o seu negócio de HVAC.