As melhores empresas de gerenciamento de propriedades de 2023

Foto: Istockphoto.com

Muitas pessoas estão se interessando por imóveis hoje em dia, e você pode ser um deles. Você pode possuir inúmeras casas, prédios de apartamentos ou propriedades comerciais. Quando você começa a adquirir propriedades, o gerenciamento de propriedades pode não parecer difícil. No entanto, quanto mais propriedades você compra e mais inquilinos com quem você precisar trabalhar. Tentar gerenciar suas próprias propriedades pode resultar em inquilinos pagando aluguel atrasado ou ultrapassando os termos de arrendamento. Ter uma excelente empresa de gerenciamento de propriedades como proprietário sobre sua propriedade permitirá que você se concentre mais em adquirir e investir em imóveis.

Se você é um diyer obstinado, pode ser difícil chegar a um acordo para deixar um terceiro assumir. Mas investir em uma das melhores empresas de gerenciamento de propriedades valerá a pena no final. Embora uma excelente empresa de gerenciamento de propriedades possa ser caro, isso evitará estresse, problemas legais e perder dinheiro e tempo. E algumas deduções fiscais podem ajudar a aliviar os custos.

Como você contrata a melhor empresa de gerenciamento de propriedades para suas propriedades? Este guia analisa algumas das melhores empresas de gerenciamento de propriedades e fornece algumas dicas sobre como você pode examiná -las adequadamente.

1. Melhor geral: Greystar
2. VICE-CAMPEÃO: Cushman & Wakefield
3. Melhor apoio aos proprietários: Lincoln Property Company
4. Melhores soluções sustentáveis: WinNCompanies
5. Melhor suporte residente: BH Management Services

Foto: Istockphoto.com

O que considerar ao escolher uma das melhores empresas de gerenciamento de propriedades

É essencial lembrar que quanto mais propriedades e inquilinos um proprietário tem, mais complicados assuntos podem obter. Aparelhos e encanamento podem precisar de fixação, contratos precisam de revisão e os inquilinos estão entrando e saindo. Se seu foco principal estiver desenvolvendo uma empresa imobiliária, você pode não ter tempo para se dedicar a lidar com inquilinos e contratados. Aqui estão os principais fatores a serem considerados ao escolher entre empresas de gerenciamento de propriedades.

Residencial vs. Gestão comercial

Diferentes empresas de gerenciamento de propriedades podem ter focos diferentes. Geralmente, uma empresa se concentra em gerenciamento de propriedades residenciais ou comerciais. Outros podem acomodar ambos, mas têm divisões separadas dentro da empresa. É uma boa ideia saber com que tipo de empresa de gerenciamento de propriedades trabalhar para suas propriedades. Por exemplo, se a maioria de suas propriedades são espaços de varejo, restaurantes ou complexos de apartamentos, convém contratar uma empresa de gerenciamento de propriedades especializada em gerenciamento de propriedades comerciais. Por outro lado, se você possui várias casas ou propriedades multifamiliares, é uma boa ideia contratar uma empresa especializada em gerenciamento de propriedades residenciais.

Classificação NMHC

NMHC significa Conselho Nacional de Habitação Multifamiliares, e é a organização líder na indústria de apartamentos. Anualmente, ele classifica os principais gerentes de apartamentos, proprietários e desenvolvedores do país. A classificação nesta lista é honrosa porque o NMHC escolhe os melhores gerentes de propriedade com base em pesquisas completas e vários critérios, incluindo o número de unidades gerenciadas e regiões de operação. Ele também considera a divisão da unidade habitacional em unidades de mercado, moradia estudantil e moradia sênior. Embora o ranking de uma empresa não seja o be-tudo, é um fator essencial a considerar ao escolher uma empresa de gerenciamento de propriedades. As empresas classificadas por NMHC são respeitáveis ​​e foram examinadas para atender aos padrões específicos do setor.

Locais da propriedade

Outra coisa vital a considerar é o que afirma que a empresa de gerenciamento de propriedades opera antes de trabalhar com uma. Suponha que a propriedade de um proprietário esteja na Flórida, mas uma empresa ainda não gerencia propriedades lá. Nesse caso, pode não ser a melhor opção de contratar, pois não está estabelecida na área e pode não saber o local. Uma empresa que já faz negócios em que sua propriedade está localizada conhecerá a área e poderá comercializar de maneira eficaz e antecipar as peculiaridades de um local, como mudanças climáticas ou tendências de aluguel.

Serviços

Ao diminuir a escolha da empresa de gerenciamento de propriedades, um proprietário deve entender completamente o que a empresa está oferecendo. Um proprietário deve determinar suas necessidades e expressá -las às empresas em consideração.

Enquanto um proprietário contrata uma empresa de gerenciamento de propriedades para gerenciar um ativo, o proprietário é responsável por suas propriedades e inquilinos. Portanto, é fundamental para um proprietário contratar um gerente de propriedade em que confie. Uma empresa respeitável de gerenciamento de propriedades deve fazer reparos oportunos, manter registros precisos e proteger uma propriedade contra danos ou perdas. Um proprietário também deve determinar quais são os padrões de comunicação de uma empresa. Com que frequência uma empresa dará atualizações? Um proprietário terá que entrar em contato com a empresa ou a empresa entrará em contato proativamente ao proprietário?

Outra coisa a ter em mente é se a empresa fornece recursos benéficos para os inquilinos, como manutenção de emergência 24/7 ou outras comodidades. Inquilinos felizes e cooperativos que desejam permanecer em uma propriedade são uma tremenda vantagem para proprietários e gerentes de propriedades.

Número de unidades e propriedades

Enquanto o número de anos que uma empresa está no negócio pode parecer um fator importante a considerar, o número de unidades que uma empresa gerencia pode ser mais pertinente. O número de unidades que uma empresa opera é um indicador útil de sua escala e sucesso. Um portfólio forte com muitas unidades sob gestão pode indicar que a empresa eliminou práticas comerciais inúteis e sabe como atrair uma gama mais ampla de inquilinos.

Anos de negócios

Às vezes, o mais longo nos negócios nem sempre significa o melhor dos negócios. No entanto, há algum benefício em contratar uma empresa que esteja no negócio há mais de alguns anos. Quanto mais tempo uma empresa estiver no negócio, maior a probabilidade de ter encontrado e gerenciou com sucesso várias propriedades e questões que podem surgir nessas propriedades. Pesquisando a história de uma empresa e passar por críticas e recursos pode deixar um proprietário à vontade e fazê -los se sentir mais confiantes em sua decisão. Isso é especialmente importante se um proprietário contrata uma empresa para gerenciar uma propriedade em um estado diferente do que o proprietário mora.

Nossas melhores escolhas

Quando os negócios começam a crescer, um proprietário pode não ter tempo ou energia para atuar como gerente de propriedade. Aqui estão algumas das melhores empresas de gerenciamento de propriedades para ajudar os proprietários e investidores de imóveis a se concentrarem no crescimento e na expansão e parar de suar as pequenas coisas.

Melhor no geral

Greystar

Por que fez o corte: Greystar é líder em gerenciamento de propriedades multifamiliares, com mais de meio milhão de unidades gerenciadas nos Estados Unidos.

Apesar de ser um dos membros mais jovens da comunidade de gestão de propriedades, Greystar invadiu a cena e se tornou um All-Star nesta indústria. Com mais de 660.000 unidades gerenciadas, a empresa está pronta para atingir mais de um milhão e possivelmente segue para todos os estados dentro do u.S. Seu sucesso atual pode ser atribuído à sua enorme devoção a investir em suas propriedades e usar listagens bonitas e abrangentes para atrair residentes de primeira linha para suas comunidades. Além disso, atende a vários clientes residenciais, incluindo idosos e estudantes. Greystar é uma das maiores empresas imobiliárias multifamiliares e comerciais do mundo e gerencia mais de US $ 32 bilhões em ativos.

Uma desvantagem parece ser um site que não é tão fácil de usar quanto poderia ser. No entanto, os proprietários podem ter certeza de que Greystar trabalha para atrair os melhores residentes e investir e melhorar continuamente as propriedades, tornando -a uma excelente opção de parceria.

Especificações

• Ranking NMHC: #1
• Locais da propriedade: 45 estados e Washington, D.C.
• Serviços: Operações, TI, marketing, compras, gerenciamento de construção
• Unidades gerenciadas a partir de 2023: 669.137
• Anos de negócios: 28 anos

Prós

• Investimento mais substancial em cada propriedade do que a concorrência
• Listagens de apartamentos completas, atualizadas e atraentes para atrair mais residentes em potencial
• Portfólio com uma ampla variedade de propriedades, incluindo moradia de estudantes e com mais de 55 comunidades

Contras

• Design de sites um tanto amigável de usuários

Vice-campeão

Cushman & Wakefield

Por que fez o corte: Com mais de um século de experiência em gerenciamento de propriedades residenciais, comerciais e de uso misto, a Cushman & Wakefield fica a par do que é inovador no mundo do setor imobiliário para que seus clientes também possam.

Uma das empresas de gerenciamento de propriedades mais antigas do U.S., A Cushman & Wakefield tem mais de 100 anos de experiência atraindo clientes de primeira linha para as propriedades de seus clientes. Sediada em Dallas, Texas, esse guru de gerenciamento de propriedades investe fortemente no recrutamento de pessoal de alta qualidade que, por sua vez, atrai os melhores residentes usando tecnologia inovadora e de ponta, como modelagem de IA e técnicas avançadas de fluxo de trabalho. Cushman & Wakefield gerencia mais de 170.000 unidades, incluindo arranha-céus, sofisticação, uso misto, novo desenvolvimento, propriedades acessíveis e de valor agregado.

Cushman & Wakefield não apenas se esforçam para melhorar as comunidades para os residentes, mas sua equipe também é dedicada a melhorar as comunidades vizinhas. Está causando um impacto social substancial através das instituições de caridade que seus funcionários são voluntários e arrecadam dinheiro para. Infelizmente, embora o compromisso da empresa com a inovação e a tecnologia seja louvável, poucos recursos estão disponíveis online para residentes. Cushman & Wakefield's knowledge of local markets allows it to tailor marketing to the types of residents it wants to attract to maximize profits for property owners.

Especificações

• Ranking NMHC: #3
• Locais da propriedade: 32 estados e Washington, D.C.
• Serviços: Contabilidade, relatórios financeiros, marketing, gerenciamento de construção, serviços de sustentabilidade
• Unidades gerenciadas a partir de 2023: 171.713
• Anos de negócios: 104 anos

Prós

• Experiência aprimorada por meio de ferramentas e soluções de gerenciamento de propriedades exclusivas e avançadas
• Iniciativas de filantropia melhoram as comunidades vizinhas
• Proprietários e residentes podem economizar em despesas de serviços públicos por meio de iniciativas de energia

Contras

• Poucos recursos para os residentes

Melhor suporte para proprietários

Lincoln Property Company

Por que fez o corte: A Lincoln Property Company é líder de força em gerenciamento de propriedades que lidera pelo exemplo e atrai clientes para sua diversidade de negócios, incluindo gerenciamento de propriedades, investimento, consultoria, consultoria imobiliária e muito mais.

A Lincoln Property Company está sediada em Dallas, Texas, mas possui escritórios de satélite em todo o país, que fornecem aos proprietários um gerenciamento mais eficaz e uma resolução de problemas mais rápida. Embora as comunidades residenciais sejam uma grande parte dos negócios de Lincoln, ele expandiu seu portfólio para incluir imóveis comerciais. A empresa é certificada pela Organização de Serviços (SOC), o que significa que um terceiro avalia seus padrões e relatórios de transparência e legitimidade.

A Lincoln Property Company é dedicada à satisfação do cliente e do inquilino. Funciona com cada proprietário para desenvolver um plano de gerenciamento personalizado para preservar o capital e maximizar o valor. Sua equipe também recebe treinamento aprofundado em radônio, amianto, chumbo e mofo, mantendo a segurança dos residentes e valor para os proprietários. Enquanto Lincoln é prático com proprietários, uma desvantagem é que ele não tem muitos recursos online para os residentes. Além dessa desvantagem, a empresa é uma escolha sólida e respeitada na indústria.

Especificações

• Ranking NMHC: #2
• Locais da propriedade: 34 estados e Washington, D.C.
• Serviços: Marketing, contabilidade, compras, gerenciamento de receita, software de negócios, TI
• Unidades gerenciadas a partir de 2023: 210.183
• Anos de negócios: 56 anos

Prós

• Controles de organização de serviços (SOC) em conformidade para atender aos padrões de gerenciamento, contabilidade e TI
• Os escritórios regionais e de satélite permitem um engajamento mais envolvido e resoluções mais rápidas
• Todo o pessoal no local recebe treinamento completo em radônio, amianto, chumbo e mofo

Contras

• Poucos recursos para os residentes

Melhores soluções sustentáveis

WinNCompanies

Por que fez o corte: A WinNCompanies é um líder experiente em gestão de propriedades conhecida por seus esforços de sustentabilidade que beneficiam proprietários e inquilinos.

A WinNCompanies acumulou mais de 100.000 unidades, incluindo moradias acessíveis e estruturas históricas convertidas. Essas “retrofits de energia profunda” têm como objetivo tornar as instalações mais antigas mais eficientes em termos energéticos, ajudando a preservar o charme e a singularidade de uma área sem que os proprietários e inquilinos paguem mais em suas contas de energia. WinNCompanies tem uma dedicação geral à sustentabilidade e segue as melhores práticas descritas por organizações como o U.S. Green Building Council e Enterprise Green Communities, com o objetivo de tornar seus edifícios certificados LEED.

Infelizmente, as iniciativas de sustentabilidade geralmente significam contas iniciais mais altas, e novos proprietários de imóveis podem não se beneficiar dessas iniciativas de economia de energia desde o início. Embora este seja um pequeno revés, o histórico de WinNCompanies para o desenvolvimento de US $ 3 bilhões em imóveis e dedicação à excelência o torna uma excelente opção de parceria para proprietários de imóveis.

Especificações

• Ranking NMHC: #6
• Locais da propriedade: 22 estados e Washington, D.C.
• Serviços: Consultoria em gestão, gerenciamento de ativos, iniciativas de sustentabilidade, gerenciamento de construção, oportunidades de joint venture
• Unidades gerenciadas a partir de 2023: 101.233
• Anos de negócios: 50 anos

Prós

• Os edifícios seguem as melhores práticas de certificação descritas pelo U.S. Green Building Council e Enterprise Green Communities
• "Retrofits de energia profunda" têm como objetivo reviver edifícios mais antigos para torná -los mais eficientes em termos energéticos
• Iniciativas de economia de energia podem ajudar proprietários e residentes a economizar em despesas de serviços públicos

Contras

• Estratégias com eficiência energética podem não ser tão econômicas para novos proprietários

Melhor apoio residente

BH Management Services

Por que fez o corte: A BH Management Services alcançou um crescimento notável em um tempo relativamente curto, investindo em uma equipe de gerenciamento de propriedades de alto desempenho que oferece excelente suporte para residentes.

Por quase 30 anos, a BH Management acumulou um portfólio impressionante de mais de 100.000 propriedades, incluindo moradia de estudantes. Sediada em Des Moines, Iowa, esta empresa de gerenciamento de propriedades desenvolveu uma presença em 26 estados. Ele fornece listagens de propriedades abrangentes e atraentes que atraem residentes de alta qualidade. Para facilitar a vida para seus muitos residentes, a empresa oferece um portal residente, pagamentos on -line, solicitações de manutenção on -line e aplicativos on -line para recém -chegados. Ele até fornece ofertas de bem-estar exclusivas nas propriedades para melhorar o bem-estar físico e mental dos residentes.

Como outras melhores empresas de gerenciamento multifamiliar, os serviços de gerenciamento da BH entendem os mercados em que opera e trabalha duro para obter alta ocupação e baixa rotatividade. No entanto, embora ofereça ótimos recursos para os residentes, especialmente online, os recursos para os proprietários são mínimos. Apesar disso, os proprietários podem ter certeza de que seus inquilinos receberão atenção de qualidade e serviço dedicado.

Especificações

• Ranking NMHC: #9
• Locais da propriedade: 26 estados
• Serviços: Contabilidade, operações, marketing, treinamento, TI
• Unidades gerenciadas a partir de 2023: 101.177
• Anos de negócios: 28 anos

Prós

• Listagens de apartamentos completas, atualizadas e atraentes para atrair mais residentes em potencial
• Recursos abrangentes, extensos e fáceis de acessar para residentes, incluindo solicitações de pagamento e manutenção on-line
• As ofertas de bem-estar com curadoria no local promovem o bem-estar mental e físico dos residentes

Contras

• Poucos recursos para proprietários

Nosso veredicto

Depois de examinar várias das melhores empresas de gerenciamento de propriedades nos Estados Unidos, decidimos que o melhor em geral é a Greystar por causa de sua operação em todo o país, o número de unidades gerenciadas e substancial investimento em suas propriedades e sua principal classificação NMHC. O vice-campeão, Cushman & Wakefield, opera em mais da metade dos estados nos Estados Unidos e tem muitos anos de experiência no setor de gestão de propriedades, juntamente com seu compromisso com as comunidades vizinhas em que opera.

Como escolhemos as melhores empresas de gerenciamento de propriedades

Consideramos empresas entre os 10 melhores no ranking NMHC. Essas cinco empresas se destacaram por sua longevidade, serviços e portfólios impressionantes que atendem a diversas populações. Suas trajetórias de crescimento no U.S. e em todo o mundo também parece promissor. Essas são empresas de serviço completo, e cada uma tem um recurso inovador ou abordar outras pessoas no campo não pode replicar.

Antes de contratar uma das melhores empresas de gerenciamento de propriedades

Contratar uma das melhores empresas de gerenciamento de propriedades não é uma tarefa fácil. Existem muitos fatores a serem considerados, especialmente seus custos. No entanto, suas taxas não devem ser o único fator que você considera. Considere sua reputação e o que as críticas dizem sobre eles. Se possível, concentre -se em críticas de proprietários com propriedades semelhantes. Quando se trata de contratar a empresa certa de gerenciamento de propriedades, vale a pena fazer algumas perguntas difíceis para cada um de seus clientes em potencial; Isso tem o potencial de ser uma parceria de longo prazo. Portanto, é importante escolher a melhor opção para o seu negócio imobiliário, para que você não precise perder tempo terminando um contrato e iniciando outro com uma nova empresa ou executando tarefas que você achou que a empresa faria por você.

Custo da contratação de uma das melhores empresas de gerenciamento de propriedades

Ao contratar uma empresa de gerenciamento de propriedades, um dos custos mais altos a considerar é a porcentagem de taxas mensais de aluguel que cobrará. Em média, as empresas de gerenciamento de propriedades cobram entre 8 e 12 % do aluguel mensal cobrado em propriedades residenciais. Portanto, se uma de suas propriedades aluga por US $ 1.000 por mês e a taxa for 10 %, uma empresa de gerenciamento de propriedades cobraria US $ 100 nessa propriedade por mês. As empresas de gerenciamento de propriedades cobrarão essa porcentagem em todas as propriedades que gerenciam para você. Com as propriedades comerciais, as taxas podem estar entre 4 e 12 %.

Embora a porcentagem do aluguel mensal seja uma das quantias mais significativas de empresas de gerenciamento de propriedades em dinheiro, elas também podem cobrar outras taxas, incluindo taxas de configuração do contrato, supervisionar taxas de propriedade vagas e taxas de manutenção. Eles poderiam até cobrar uma taxa diversa para servir como um fundo de reserva para pagar coisas como impostos sobre a propriedade, seguro e muito mais. Se surgirem problemas com linhas de propriedade, a empresa de gerenciamento de propriedades poderá agir em nome do proprietário. Se uma pesquisa de terra precisar ser feita para determinar os limites da propriedade, o proprietário poderá ser cobrado. Ao contratar uma das melhores empresas de gestão de propriedades, discuta os custos e as cobranças em potencial.

As vantagens de usar uma das melhores empresas de gerenciamento de propriedades

Trabalhar com uma das melhores empresas de gerenciamento de propriedades tem muitas vantagens. A maioria das empresas de gerenciamento de propriedades deve maximizar os lucros em uma propriedade, ajudar os inquilinos com necessidades de manutenção e garantir que os protocolos de despejo adequados sejam seguidos. No entanto, as melhores empresas de gerenciamento de propriedades se esforçam para executar essas tarefas da maneira mais eficaz possível e manter seu nível de comunicação preferido. Trabalhar com o melhor deve ser um processo perfeito, e um proprietário não deve ter que lidar com problemas de inquilino ou preocupações. Aqui estão algumas outras vantagens importantes de contratar uma empresa de gerenciamento de propriedades:

• As vagas são preenchidas
• O aluguel é pago prontamente
• Os pedidos de manutenção são tratados
• Serviços como contabilidade e marketing são oferecidos
• Os proprietários têm mais liberdade para se concentrar em outros assuntos

Perguntas frequentes

Escolher a melhor empresa de gerenciamento de propriedades nem sempre é fácil. No entanto, ser informado pode ajudar os proprietários a tomar melhores decisões ao selecionar candidatos. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes relacionadas ao gerenciamento de propriedades.

Q. Como uma empresa de gerenciamento de propriedade opera?

Os proprietários contratam empresas de gerenciamento para enfrentar as atividades diárias para manter as propriedades de aluguel. As empresas de gerenciamento de propriedades são uma ligação entre o proprietário e os inquilinos. Eles qualificam os inquilinos para morar na propriedade e garantir que os inquilinos paguem aluguéis no prazo, recebam manutenção adequada e sigam protocolo para despejos quando necessário.

Q. Como uma empresa de gerenciamento de propriedades geralmente paga?

Uma empresa de gerenciamento de propriedades normalmente recebe uma porcentagem dos aluguéis mensais coletados, geralmente entre 8 e 12 %.

Q. Qual a porcentagem da receita que as empresas de gerenciamento de propriedades tomam?

Uma empresa de gerenciamento de propriedades normalmente leva entre 8 e 12 % do aluguel mensal coletado.

Q. O que é a primeira responsabilidade de um gerente de propriedade para o proprietário?

Embora um gerente de propriedade tenha muitas responsabilidades, a primeira responsabilidade é maximizar o lucro para o proprietário.

Q. Quais habilidades um gerente de propriedade precisa?

Embora os gerentes de propriedade não precisem ter certificações ou licenças, é bom ter experiência no setor, experimentar com acordos de arrendamento, gerenciamento de orçamento e gerenciamento de fornecedores. Algumas outras habilidades essenciais incluem atendimento ao cliente, coleções, comunicações e habilidades de informática.

Q. Qual é a parte mais desafiadora do gerenciamento de propriedades?

Uma das partes mais desafiadoras do gerenciamento de propriedades foi e provavelmente continuará atraindo e retendo inquilinos de qualidade.