Vivint vs. Ring Home Security System Qual deve comprar em 2023?

Vivint vs. Ring Home Security System Qual deve comprar em 2023?

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Até casas localizadas em bairros aparentemente seguros podem se beneficiar de um sistema de segurança doméstica. Vivint e Ring são dois dos melhores sistemas de segurança doméstica do setor, mas decidir entre as duas empresas pode ser um processo confuso para clientes em potencial. Existem muitos termos técnicos em discussões, mas no caso de anel vs. Vivint, os clientes realmente só precisam pensar em alguns fatores -chave.

Entender o que os termos significam e por que eles importam ao escolher um sistema de segurança doméstica pode ajudar a facilitar a decisão. Com as muitas semelhanças entre o sistema de segurança Vivint e o sistema de segurança do anel, pode fazer um exame mais próximo para ver o que diferencia as duas empresas.

Como comparamos sistemas de segurança doméstica

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Analisamos fatores comuns nas duas empresas e podem ser facilmente colocados lado a lado para determinar se Vivint ou Ring é a melhor opção para um sistema de segurança doméstica, incluindo elementos mais subjetivos, como reputação.

  • Reputação: A reputação de uma empresa é determinada pela satisfação do cliente. Utilizamos análises de clientes, classificações no Better Business Bureau e outros fatores para determinar a reputação geral de uma empresa.
  • Opções e qualidade do equipamento: Diferentes clientes terão necessidades diferentes quando se trata do tipo de equipamento de segurança doméstica de que precisam, por isso é importante que essas empresas ofereçam uma série de opções para atender às necessidades de vários clientes.
  • Pacotes e planos: A despesa do equipamento, tanto na frente quanto a longo prazo, ajuda a determinar se uma empresa atende a todos os clientes ou apenas aqueles com um pouco mais de gastar. Uma empresa que permite que os clientes personalizem com mais precisão seus pacotes sempre serão favorecidos.
  • Preços e taxas: Preços e taxas são um fator importante. Embora uma empresa possa oferecer equipamentos baratos, esse benefício pode ser compensado por taxas mensais muito altas.
  • Instalação: Muitos clientes que desejam um sistema de segurança doméstica não têm conhecimento ou habilidade para instalá -lo, e alguns não têm a habilidade física. É importante para uma empresa oferecer uma variedade de opções de instalação.
  • Monitoramento: O monitoramento profissional torna um sistema de segurança doméstico mais eficaz. A quantidade e o custo dos planos de monitoramento desempenham um papel na determinação de qual das duas empresas é uma escolha melhor.
  • Experiência do usuário do aplicativo: No mundo moderno, quase tudo é controlado por aplicativos, mas nem todos os aplicativos são criados iguais. Analisamos se o aplicativo de smartphone de uma empresa é intuitivo e fácil de aprender, ou se ele apresenta um obstáculo por si só.
  • Contratos e período de julgamento: Algo que fica bem no papel pode não funcionar na prática. É importante para uma empresa fornecer tempo suficiente para os clientes experimentarem equipamentos antes de cometer. Além disso, algumas empresas de segurança doméstica exigem que os clientes assinem um contrato, enquanto outros oferecem sistemas sem contratos.
  • Garantia: Não importa o quão bem construído seja um sistema, os acidentes acontecem. Se uma tempestade, invasão ou outro desastre danificarem um sistema de segurança doméstica, os clientes devem ter a capacidade de devolvê-lo para substituição ou reembolso dentro de um período razoável de tempo.
  • Automação residencial e compatibilidade de dispositivos: Os sistemas de segurança doméstica não são apenas sobre segurança, mas também são sobre conveniência. Se uma empresa facilitar a integração de seu sistema na casa inteligente, será uma escolha melhor para os clientes em geral.

1. Vivint vs. Anel: Reputação e avaliações de clientes

A reputação de uma empresa pode sinalizar para clientes em potencial se será uma boa opção para suas necessidades. Tanto Vivint quanto Ring são altamente considerados no setor de segurança doméstica, embora cada um tenha sido projetado para atender a um cliente ligeiramente diferente. Embora a Vivint Security tenha uma reputação de ser um dos melhores sistemas profissionais de segurança doméstica, Ring tem uma reputação de ser uma escolha sólida para os clientes que procuram uma opção de bricolage em particular com a campainha de anel amplamente conhecida.

É verdade que a maioria das pessoas que deixam críticas o fazem por uma sensação de raiva. É mais provável que menos pessoas deixem críticas positivas do que negativas, mas, apesar disso, Ring e Vivint têm alguns clientes felizes. Vivint leva isso com um sólido 4.0 Classificação de mais de 29.000 críticas Vivint no Trustpilot, enquanto Ring tem apenas um 1.3 Classificação de Trustpilot, com mais de 4.000 revisões de sistemas de segurança de anel no momento da redação.

Vivint responde a até 94 % das críticas negativas e geralmente o faz dentro de uma semana, enquanto Ring não parece responder a críticas. As classificações para cada empresa são mais positivas nos assuntos do consumidor: Ring tem uma pontuação de 3.6 de 5 em Assuntos do Consumidor, enquanto a classificação dos assuntos de consumo da Vivint é um impressionante 4.7 de 5.

Veredicto: Vivint e Ring são empresas de segurança altamente renomadas que têm sua parcela de clientes satisfeitos, mas as críticas positivas da Vivint em sites como o Trustpilot pressionam.

Vencedor: Vivint

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2. Vivint vs. Ring: Opções e qualidade do equipamento

O equipamento de segurança doméstica da Vivint tende a estar na extremidade mais alta em comparação com os anels, o que é responsável pelo preço mais alto.

  • Em primeiro lugar, a Vivint oferece uma grande variedade de câmeras para atrair locatários e proprietários de imóveis, incluindo uma câmera externa, câmera da campainha e câmera interna. Todas as câmeras Vivint oferecem visão noturna, detecção de movimento, gravação de vídeo, áudio bidirecional e um alto campo de visão para capturar ainda mais seus arredores. Isso pode ajudar os clientes a se sentirem confiantes de que suas câmeras de segurança capturarão imagens quando necessário, como quando um visitante inesperado bate na porta ou uma pessoa suspeita está à espreita fora de casa.
  • A Vivint também oferece sensores inteligentes de porta e janela e sensores de movimento para uma camada adicional de proteção e um hub inteligente para fornecer aos clientes o controle de seus dispositivos de casa inteligente de um local, o que ajuda a manter as coisas simples.
  • Por fim, a Vivint fornece aos clientes sinais de segurança para ajudar a impedir os invasores de se aproximarem da casa.

A Ring Home Security também possui uma ampla gama de opções de equipamento. Ao comparar a campainha Vivint vs. Anel, os dois são semelhantes no equipamento que oferecem, embora o anel seja conhecido em particular por este dispositivo. A seleção de campainhas de vídeo do Ring inclui versões com fio e sem fio, com recursos que variam do básico (dependência bidirecional e de detecção/alertas) ao avançado (alertas de pacotes e alertas de pacote integrados). Além das campainhas de vídeo, as opções de equipamentos de anel incluem:

  • Câmeras de anel interno e externo
  • Vários tipos de sensores de alarme de janela
  • Sensores de contato da porta e janela
  • Detectores de movimento
  • Botões de pânico
  • Equipamentos de segurança, como detectores de fumaça, detectores de monóxido de carbono e detectores de inundação.

Como Vivint, Ring oferece sinais de segurança para os clientes exibirem em seus quintais ou janelas.

Veredicto: Vivint e Ring têm uma ampla seleção de equipamentos para escolher, mas o equipamento da Vivint geralmente é de maior qualidade e inclui automação de casa inteligente. No entanto, Ring tem equipamentos muito decentes para escolher, incluindo a campainha do anel amplamente conhecida.

Vencedor: Vivint

3. Vivint vs. Anel: pacotes e planos

A Vivint oferece três pacotes principais para os clientes escolherem:

  • O Iniciante O pacote oferece equipamentos básicos de segurança doméstica, incluindo monitoramento 24/7, detecção de intrusões, um painel de controle de tela sensível. Este pacote foi projetado para clientes que desejam mergulhar os dedos dos pés na segurança da casa, mas não têm certeza de que precisam de todos os sinos e assobios que vêm com opções de pacote de camada mais alta.
  • O Prêmio O pacote inclui tudo no pacote inicial, mas adiciona recursos de segurança de vídeo e destrancadores de roubo, incluindo uma câmera de campainha e câmera externa, bloqueio inteligente e o Key FOB para mais facilmente o controle do sistema. Este pacote atende a clientes que desejam um sistema básico de segurança de vídeo que seja fácil de usar.
  • O Premium Plus O pacote possui todos os recursos do pacote premium, mas adiciona uma câmera interna, controle de voz, videoclipes armazenados, automação de casa inteligente e proteção contra veículos. O pacote de primeira linha inclui quase tudo o que um cliente poderia precisar de um sistema de segurança doméstico.

Cada pacote é atendido para um tamanho e preço específicos da casa, mas a Vivint também oferece ferramentas úteis de personalização que permitem que os clientes criem um pacote projetado especificamente para sua casa. Isso significa menos dispositivos estranhos para os quais alguém realmente não tem utilidade, como um abridor de porta de garagem incluído em uma casa sem uma garagem.

Ring oferece dois pacotes para clientes que desejam comprar um pacote de segurança doméstica:

  • O anel Kit de segurança de alarme O pacote de 8 peças possui uma estação base, teclado, quatro sensores de contato, um detector de movimento e um extensor de alcance. Ele foi projetado para cobrir as principais áreas em risco de intrusão, como a porta da frente, quartos ou sala de estar. Os clientes também podem escolher variações deste pacote, como uma que inclui uma campainha de vídeo e um pacote de 5, 10 ou 14 peças que adiciona equipamentos extras.
  • O anel Alarm Pro Security Kit O pacote de 8 peças oferece o mesmo equipamento do kit de segurança de alarme, mas adiciona um roteador Eero Wi-Fi 6 embutido para maior cobertura. Da mesma forma que o kit de segurança de alarme, este pacote oferece aos clientes a capacidade de atualizar para um pacote de 13 ou 14 peças, ou um que inclua uma campainha de vídeo e um show de eco.

Embora o Ring ofereça mais variedade em seus pacotes, a maioria delas são variações entre si, com apenas um ou dois dispositivos adicionados ou removidos. Além disso, Ring não oferece o mesmo nível de opções de personalização que Vivint.

Veredicto: os pacotes de equipamentos da Vivint incluem uma ampla gama de recursos, e os clientes podem adicionar produtos com base em suas necessidades. Os planos de Ring não oferecem o mesmo nível de personalização.

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4. Vivint vs. Anel: preços e taxas

O custo de segurança doméstica é um fator importante ao escolher uma empresa de segurança doméstica. Os preços da Vivint não são anunciados antecipadamente; É preciso um pouco de escavação para descobrir quanto custará um sistema. Mesmo iniciar uma cotação exige que um cliente insira seu nome, número de telefone e endereço de e -mail. Os pacotes de equipamentos começam em US $ 997.99, mas isso é apenas para o sistema base; A maioria dos clientes adicionará mais para personalizá -lo, gastando uma média de cerca de US $ 2.000 no total.

Os clientes da Vivint podem financiar seus equipamentos em vez de pagá -lo antecipadamente, o que pode diminuir o custo inicial, mas aumentar o custo mensal. A Vivint anuncia um financiamento de 0 % por um total de 60 meses, o que significa que os clientes qualificados podem evitar pagar juros, mas serão presos em 5 anos de pagamento. A Vivint também oferece descontos frequentes em equipamentos que podem diminuir os custos totais. Os custos dos pacotes de equipamentos da Vivint são os seguintes.

Pacote de equipamentosCusto mensalCusto total
Pacote inicial$ 16.64US $ 997.99
Pacote premium$ 31.30$ 1.877.96
Pacote Premium Plus$ 47.14$ 2.827.92

As taxas de monitoramento mensal da Vivint também não são claramente exibidas no site da empresa, mas os sites de varejistas autorizados os relatam da seguinte forma:

Plano de monitoramentoCusto mensal
Monitoramento de segurança inteligenteDe US $ 29.99
Monitoramento doméstico inteligenteDe US $ 39.99
Monitoramento de vídeo doméstico inteligenteDe US $ 49.99

Os preços de Ring estão claros desde o início e o equipamento é mais acessível. Os clientes podem escolher entre dois pacotes principais: Kit de segurança de alarme (a partir de US $ 199.99) e Kit de segurança do Alarm Pro (a partir de US $ 299.99). Cada kit tem várias opções com base no número de peças de equipamento incluídas. O custo dessas opções é o seguinte:

Pacote de equipamentosCusto total
Kit de segurança de alarme 5 peças$ 199.99
Kit de segurança de alarme 8 peças$ 249.99
Kit de segurança de alarme 10 peçasUS $ 279.99
Kit de segurança de alarme 8 peças + came internoUS $ 239.99
Kit de segurança para alarmes de segurança de 8 peças$ 299.99
Kit de segurança de alarme 14 peças$ 329.99
Kit de segurança de alarme 8 peças + campainha de vídeo$ 339.99
Alarm Pro Security Kit 13 peças e Eero 6 Wi-Fi Extender$ 379.99
Kit de Segurança do Alarm Pro 14 peças$ 379.99
Kit de segurança do Alarm Pro Security 8 peças + colar bateria de came + eco show 5$ 474.98
Alarm Pro Security Kit de 8 peças + porção de vídeo 3 + eco show 5$ 524.97

Os clientes também podem optar por comprar seus equipamentos de segurança de anel por peça pelos seguintes preços:

  • Anel de video campainha custa de US $ 64.99 para uma versão com fio básico para US $ 259.99 para a campainha de vídeo Pro 2, que inclui detecção de movimento 3D, saudações Alexa embutidas e vídeo HD+.
  • Câmeras de segurança variam de US $ 59.99 para uma câmera interna compacta para plug-in para US $ 229.99 Para o Spotlight Cam Pro, que inclui dois holofotes de LED e vista para os olhos de Bird para imagens de vídeo mais claras, dia e noite.

O monitoramento do anel também é normalmente mais barato que o Vivint Monitoring:

Plano de monitoramentoCusto mensalCusto anual
Básico$ 3.99$ 39.99
Mais$ 10$ 100
Pró$ 20$ 200

Um cliente de anel que escolhe um pacote básico e monitoramento pagará US $ 199.99 na frente e $ 3.99 por mês, enquanto um cliente que escolhe o pacote e o monitoramento mais caro pagará US $ 524.97 na frente e US $ 20 por mês. Como resultado, o anel tende a ser a melhor opção para quem procura gastar menos.

Veredicto: os pacotes tipicamente de menor custo do anel o tornam ideal para uma variedade de proprietários, independentemente da faixa de preço. Por outro lado, o equipamento de alta tecnologia da Vivint tem um preço que o afasta do orçamento para muitos proprietários.

Vencedor: anel

5. Vivint vs. Anel: Instalação

Os sistemas de segurança doméstica da Vivint requerem instalação profissional, incluída no pacote de casa inteligente escolhida pelo cliente. Depois que o cliente escolher seu sistema, um Vivint Smart Home Pro chegará à casa do cliente e instalará o equipamento. A Vivint promete que seus profissionais domésticos inteligentes agendarão as necessidades de um cliente, ouvirão suas preocupações e seguirão qualquer protocolo de saúde para manter o cliente saudável e sua casa segura durante a instalação. O Pro também mostrará ao cliente como controlar o sistema para ajudá -lo a se sentir confiante em usá -lo, e os clientes podem alcançar um representante da Vivint por telefone 24/7 se tiverem alguma dúvida.

Embora a instalação inicial deva ser feita por um profissional, os clientes da Vivint podem instalar seu próprio equipamento adicional à medida que expandem seu sistema. Dispositivos para casa inteligente, sensores de inundação e outros componentes não exigem instalação profissional.

Ring é principalmente um sistema de bricolage, tornando -o ideal para clientes que se sentem à vontade com a instalação de seus equipamentos ou aqueles que querem apenas o equipamento básico em seu pacote. Ele foi projetado para ser instalado pelo cliente, e o equipamento é construído com facilidade de uso em mente. Os clientes podem se referir aos guias de configuração do Ring e centro de ajuda, ou entrar em contato com o suporte ao cliente para obter assistência ao instalar seu sistema de segurança doméstica. Para os clientes que preferem ter seu sistema instalado por um especialista, o Ring oferece instalação profissional através de serviços inteligentes da Ontech. Este serviço custa extra, variando de US $ 129.99 para uma instalação de câmera de segurança anel para US $ 259.99 Para uma instalação do kit de segurança Pro de 13 peças, para que os clientes desejem ter esse custo adicional em mente se estão procurando um sistema instalado profissionalmente.

Veredicto: A instalação profissional da Vivint está incluída no preço do sistema, enquanto a instalação profissional opcional do Ring pode adicionar um pouco ao custo total. No entanto, a opção de Ring para uma instalação DIY apela a clientes mais experientes que desejam economizar dinheiro em seu sistema de segurança doméstica.

Vencedor: anel

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6. Vivint vs. Anel: Monitoramento

Vivint é construído com o monitoramento profissional em mente. Muitos dos benefícios oferecidos pelo sistema de segurança são incorporados em um plano de monitoramento, assim como toda a estrutura de preços. Os especialistas da Vivint respondem rapidamente a situações e podem ser alcançados por telefone ou através do hub inteligente em casa. De acordo com Steve Siems, segurança e especialista em casa inteligente e proprietário do canal do YouTube, Steve, “tive alguns alarmes com Vivint ao longo dos anos e eles são muito receptivos.”

Vivint tem três planos de monitoramento para os clientes escolherem:

  • O Monitoramento de segurança inteligente O plano inclui acesso a aplicativos móveis; Detecção de entrada, fumaça e monóxido de carbono; apoio de pendente médico; e monitoramento 24/7.
  • O Monitoramento doméstico inteligente O plano adiciona integração de casa inteligente ao plano de monitoramento de segurança inteligente.
  • O Monitoramento de vídeo doméstico inteligente Plano adiciona vigilância por vídeo ao plano de monitoramento doméstico inteligente.

O anel foi projetado como um sistema auto-monitorado, mas oferece monitoramento profissional através do Plano Ring Protect Pro. O serviço de monitoramento funciona como qualquer outro, alertando os clientes quando há um problema. Depois disso, Ring ligará para confirmar que há uma emergência antes de entrar em contato com os socorristas. Os clientes que não desejam monitoramento profissional podem optar por não participar dele, embora um dos planos de proteção do anel seja necessário para aproveitar ao máximo o sistema.

Os três planos de monitoramento de Ring são os seguintes:

  • O Proteção do anel Basic O plano de monitoramento inclui gravação de vídeo para uma campainha ou câmera dentro de casa, mais 10 % de desconto em produtos selecionados no anel.com e Amazon.com.
  • O Ring Protect Plus O plano de monitoramento inclui gravação de vídeo para todos os dispositivos domésticos do anel, bem como garantias estendidas para todos os dispositivos.
  • O Anel Protect Pro O plano de monitoramento inclui gravação de vídeo para todos os dispositivos, além de monitoramento profissional, backup de alarme celular, Alexa Guard Plus e armazenamento de vídeo local.

Embora a Vivint não ofereça opções de auto-monitoramento, oferece aos clientes proteção robusta através de seus três planos de monitoramento profissional disponíveis, para que os clientes possam escolher a opção que funciona melhor para suas necessidades e orçamento.

Veredicto: as opções de monitoramento da Vivint são abrangentes e os especialistas são rápidos em reagir se um alarme for acionado. Enquanto Ring oferece o auto-monitoramento, seus serviços de monitoramento profissional não atendem aos mesmos padrões que a Vivint's.

Vencedor: Vivint

7. Vivint vs. Anel: experiência do usuário do aplicativo

Quando se trata de aplicativos, a experiência do usuário geralmente é subjetiva. Pode ser difícil definir exatamente o que faz com que um aplicativo se destaque, e tanto o Vivint quanto o Ring têm aplicativos fáceis de usar com muitos recursos.

Vivint oferece aos usuários a capacidade de verificar feeds e gravações de vídeo ao vivo, receber alertas e notificações, falar através de campainhas e câmeras, armar e desarmar seu sistema, travar e desbloquear portas, controlar luzes, abrir e fechar a porta da garagem e até configurar personalizadas rotinas. Ele também permite que os usuários criem vários perfis para diferentes membros da família. O aplicativo Vivint está bem-arredondado e coloca o controle do sistema de segurança e da casa inteligente diretamente na mão do cliente, não importa onde eles estejam. No entanto, os clientes desejam observar que o aplicativo Vivint está disponível apenas para aqueles que optam pelo Smart Home Monitoring ou Smart Home Video Monitoring Plan.

O aplicativo Ring oferece muitos dos mesmos recursos que o aplicativo Vivint, incluindo conversas bidirecionais através de campainhas e câmeras, monitoramento de vídeo ao vivo, controle de luz inteligente e alertas instantâneos. Ring também inclui um botão SOS para clientes que têm monitoramento profissional. Os usuários do anel podem controlar todos os seus dispositivos de dentro do aplicativo, enquanto o aplicativo de vizinhos opcionais facilita a informação sobre qualquer atividade suspeita no bairro. No entanto, o aplicativo anel não possui alguns dos recursos mais avançados do App mais notável e mais notável, controle de casa inteligente além das luzes inteligentes.

Do ponto de vista das classificações, Vivint e Ring têm classificações semelhantes de clientes na Apple App Store, enquanto a classificação da Vivint na loja do Google Play é um pouco mais alta do que o anel, mas ambos os aplicativos têm uma classificação positiva geral nas duas plataformas.

Veredicto: tanto o Vivint quanto o Ring têm aplicativos altamente classificados e fáceis de usar, mas o aplicativo Vivint oferece recursos extras, como a capacidade de definir rotinas personalizadas, que o empurram um pouco à frente do aplicativo Ring.

Vencedor: Vivint

8. Vivint vs. Anel: contratos e período de julgamento

Nem Vivint nem Ring exigem que os clientes assinem um contrato ao comprar um sistema de segurança doméstica. No entanto, os clientes da Vivint que optarem por financiar seus equipamentos serão bloqueados em um contrato de 60 meses. Mas se os clientes puderem comprar seu sistema Vivint antecipadamente, poderão desfrutar de um contrato sem contratos com a empresa.

"Como em qualquer período de teste, [um período de teste do sistema de segurança doméstica] dará uma boa idéia do que o sistema é capaz antes de tomar uma decisão final", diz Siems. Um período de avaliação oferece aos clientes a chance de seguir um sistema de segurança e experimentá -lo por si mesmos. Embora Vivint se destaque da competição de várias maneiras, seu período de teste não é um deles. Vivint não tem o teste padrão de 30 dias associado a muitas empresas de segurança doméstica. Em vez disso, os clientes que desejam cancelar serão obrigados a chamar o Atendimento ao Cliente da Vivint diretamente para obter assistência. Em determinadas circunstâncias, como morte, falência ou transição para uma instalação de vida assistida, a Vivint pode liberar clientes de seu acordo sem penalidade. Outros clientes podem cancelar dentro de 3 dias após a instalação sem custo, mas após esse período um cancelamento pode incorrer em uma taxa adicional.

Ring oferece um período de teste de 30 dias nos planos de proteção do anel, bem como um período de retorno de 30 dias. No final dos 30 dias, as imagens de vídeo dos clientes serão excluídas se não se inscrever para uma assinatura de proteção do anel. Além disso, se o cliente se inscrever em um plano de proteção de anel durante o período de teste, ele não será cobrado por sua assinatura até que o período do teste termine. Ring é muito mais amigável a esse respeito e permite que as pessoas realmente testem o sistema em cenários do mundo real.

Veredicto: Ring oferece um período de teste de 30 dias de seu plano de proteção de anel, bem como uma política de retorno de 30 dias em seu equipamento. Os clientes da Vivint só podem cancelar seu plano dentro de 3 dias após a instalação.

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9. Vivint vs. Anel: Garantia

Se alguma parte de um sistema de segurança quebrar no primeiro ano de uso, os clientes desejam poder substituí -lo. Ring se destaca com uma garantia de 1 ano a partir da data de compra, que se aplica a dispositivos reformados novos e certificados comprados da Ring, Amazon ou revendedores autorizados. Esta é uma garantia limitada, porém, por isso não cobre danos causados ​​pelo cliente. No entanto, ele reparará quaisquer defeitos de fabricação ou peças com defeito. Ring também oferece uma garantia estendida em todos os dispositivos para clientes que escolhem o Plano de Protect Plus ou Ring Protect Pro Ring Protect.

Vivint tem uma garantia muito mais limitada, com um período de apenas 120 dias. Durante esse período, a Vivint reparará ou substituirá qualquer parte defeituosa do sistema sem carga para o cliente, excluindo as baterias e as telas de alarme Vivint. Após esse período, a Vivint ainda substituirá uma parte defeituosa gratuitamente, mas cobrará ao cliente uma taxa de serviço e quaisquer impostos aplicáveis.

Veredicto: os dispositivos anel vêm com uma garantia de 1 ano a partir da data de compra. A garantia da Vivint dura apenas 120 dias; Depois disso, os clientes precisarão pagar uma taxa de serviço por qualquer reparo ou manutenção em seus equipamentos.

Vencedor: anel

10. Vivint vs. Anel: automação residencial e compatibilidade do dispositivo

Um dos aspectos mais convenientes dos sistemas de segurança modernos é a facilidade com que eles se integram em um sistema de automação de casa ou casa inteligente. Vivint se destaca nesse sentido, oferecendo tudo, de um termostato inteligente a abridores de portas de garagem. "A Vivint tem algumas das melhores automações domésticas inteligentes já disponíveis para que seus usuários apenas abordem se quiserem usá -los", explica Siems. “Eles também são personalizáveis ​​para suas necessidades também.”

Como a Vivint oferece seus próprios produtos, há integração quase sem graça entre os lados de segurança e automação residencial. Também funciona com a Amazon Alexa e o Google Assistant. Uma pergunta comum é: “Posso usar o equipamento Vivint com anel?”Enquanto alguns equipamentos Vivint, como termostato, trava de porta e interruptores de luz, funcionarão com anel, os dispositivos de monitoramento doméstico não vão. E para aqueles que se perguntam: “A porta do toque de anel trabalha com Vivint?" a resposta é não; Vivint tem sua própria campainha projetada para funcionar com o sistema.

Ring funciona com sistemas de casa inteligente, o que não deve surpreender, pois é uma subsidiária da Amazon. De acordo com o SIEMS, “Os ecossistemas de anel permite que você se integre ao aplicativo Amazon Alexa e isso traz muitas opções adicionais para automações domésticas inteligentes.”Os clientes podem comprar luzes inteligentes da marca anel, incluindo caminhos, holofotes, holofotes e lâmpadas. Além disso, os clientes do anel podem comprar determinados dispositivos de casa inteligentes de terceiros diretamente do anel.com, como fechaduras inteligentes, abridores de portas de garagem e termostatos inteligentes. No entanto, o processo de integração não é tão perfeito. Enquanto alguém pode fazer quase tudo com anel que pode fazer com Vivint, é necessário um pouco mais de conhecimento.

Veredicto: o equipamento da Vivint foi projetado para trabalhar juntos sem problemas e inclui vários recursos de casa inteligente, mas também pode funcionar com produtos de automação de outras empresas como Google e Amazon. Embora o anel seja compatível com alguns dispositivos de casa inteligente, não é tão sem costura.

Vencedor: Vivint

Veredicto: Vivint é o mais abrangente dos dois sistemas de segurança doméstica, mas o anel ainda é uma boa opção para os clientes que procuram uma opção de menor custo ou que preferem a instalação de bricolage.

Vivint é o vencedor claro, com equipamentos de alta qualidade, melhores opções de monitoramento e melhor integração de automação residencial. No entanto, esses recursos vêm com um preço mais alto. Vivint é a escolha ideal para um sistema de segurança em uma casa onde os preços não são uma grande preocupação e os proprietários querem apenas o melhor dos melhores. "Quando você investe em um sistema mais caro, obtém a vantagem de tudo estar fechado em seu ecossistema", diz Siems.

Ring ainda é um tremendo sistema de segurança que oferece muitos dos mesmos benefícios da Vivint e a um preço muito mais baixo também. O trade-off é uma falta de personalização, monitoramento menos eficiente e uma experiência de casa inteligente menos sem graça. Dito isto, se alguém está comprando segurança com um orçamento menor, Ring é uma escolha sólida. O ponto principal é que um sistema de segurança doméstica vale bem o investimento, e tanto a Vivint quanto o Ring são excelentes opções para os proprietários considerarem. Os clientes que consideram um sistema de segurança doméstica DIY também podem querer comparar simplisafe vs. Toque para ver qual é a melhor opção para suas necessidades.