Quem se lembra desta marca de ferramentas icônicas?

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Vendido pela primeira vez em 1927, o Craftsman foi a marca principal na seção de ferramentas da Sears. Por 90 anos, este nome estimado foi sinônimo de fabricação de qualidade, preços acessíveis e uma garantia vitalícia quase lendária. Essas três características significavam que era quase impossível encontrar uma garagem ou oficina americana que não tivesse pelo menos algumas ferramentas de artesão penduradas nas paredes.

Hoje, com a Sears está passando por um processo de falência, muitos entusiastas de bricolage consideram isso o fim de uma época. Mas é realmente? Vamos dar uma rápida olhada nessas três características principais para ver se o legado da marca vive.

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Garantia de vida

O famoso programa de garantia vitalícia foi lançado junto com a introdução das próprias ferramentas. O programa de garantia exigiu nenhum recibo ou prova de compra e foi homenageado em qualquer lugar do Craftsman Tools foi vendido. Ao longo dos anos, houve rumores de que o programa estava prestes a ser abandonado, mas esses rumores sempre se mostraram infundados. Embora as ferramentas elétricas sejam tratadas de maneira um pouco diferente, e algumas ferramentas que não são mais fabricadas não podem ser substituídas (como medidas de fita), a maioria das ferramentas manuais do artesão ainda é totalmente justificada.

Quando o nome da marca Craftsman foi licenciado para Stanley Black & Decker em 2017, eles e Sears fizeram um grande show de garantia de que todas as garantias seriam reconhecidas. Agora, com a própria Sears lutando, os proprietários de artesãos estão realmente em uma posição melhor do que outros clientes da Sears, uma vez que a garantia será totalmente homenageada em varejistas como o Lowe's.

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Fabricação de qualidade

Ok, a primeira coisa que devemos notar é que a própria Sears nunca fabricou produtos artesanais. Em vez disso, eles terceirizaram o trabalho para os fabricantes nos EUA e no exterior. O que diferenciava o artesão foi a insistência de que os fabricantes atendessem às especificações rigorosas da qualidade. Grande parte dessa mentalidade de “primeira qualidade” foi impulsionada por Tom Dunlap, que supervisionou o desenvolvimento da marca em seus primeiros anos, atualizando a qualidade e a durabilidade das ferramentas de artesãos. (Anos depois, a linha de ferramentas Sears Dunlap foi nomeada em sua homenagem. Embora ironicamente, os pedágios de Dunlap estavam em um nível de baixa qualidade que o artesão.)

Com o passar do tempo, os padrões e especificações do artesão foram modificados para atender à pressão de concorrentes e necessidades de preços. Sears insiste que essas modificações sempre foram para melhor, enquanto os clientes tiveram suas dúvidas. A Era de Ouro das Ferramentas do Artesão é geralmente considerada os anos 1950 a 1970.

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Preço

Embora a marca do artesão possa ter tido seus altos e baixos em termos de qualidade, o preço é uma área que melhorou consistentemente com o tempo.

O catálogo Sears de 1929 apresenta um artesão de 1/4 de polegada por US $ 21.90. Ajustado pela inflação, essa broca com fio custaria US $ 319.21 hoje. Por outro lado, uma broca de artesão na Lowe's atualmente é vendida por cerca de US $ 70, menos de um quarto do preço ajustado à inflação daquela unidade da velha escola. Além disso, o modelo da Lowe possui um mandril sem chave de 1/2 polegada e é livre de cordão, com uma bateria recarregável. Em resumo, você obtém muito mais por significativamente menos hoje do que nos dias passados.

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Panorama

O futuro da marca Craftsman ainda parece forte. Stanley Black & Decker transferiu ferramentas de artesão para novos pontos de venda como a de Lowe, enquanto a própria Sears ainda pode emergir do capítulo 11 de falência mais forte do que antes. (O que não é tão improvável; a Marvel Comics entrou em falência no capítulo 11 em 1996, e se você esteve em um cinema na última década, sabe que eles estão bem.)

Desde que a fabricação possa ser mantida em padrões tão altos ou mais altos do que são hoje, e a garantia vitalícia continua a ser honrada, então não será surpreendente encontrar ferramentas de artesão nas prateleiras de profissionais e bricolage para as gerações vindouras.

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