5 maneiras de expandir seus negócios na entressafra

Se você possui um negócio sazonal, sabe que há momentos em que não há horas suficientes durante o dia para fazer todo o seu trabalho e momentos em que ninguém está ligando. Quando a temporada movimentada termina, há coisas proativas que você pode fazer para garantir que seus negócios se movam quando as estações mudarem novamente. Aqui estão algumas maneiras produtivas de construir seus negócios sazonais durante a entressafra.

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• Peça aos clientes comentários on -line
• Aprenda marketing de mídia social
• Escreva conteúdo para o seu site
• Ofereça descontos sazonais
• Crie um programa de referência

Peça aos clientes comentários on -line

As análises de clientes são um fator de decisão importante para muitos clientes em potencial ao contratar qualquer serviço. Pergunte aos clientes atuais que estão satisfeitos com seu trabalho ao considerar escrever uma resenha em seu site ou um site que reúne críticas, como Yelp, Homeadvisor ou Thumbtack.

Oren Farkash, proprietário da South Land Remodeling, diz que as revisões dos clientes são um fator -chave no sucesso de seus negócios. "Nós nos esforçamos para ir além de todos os nossos clientes - tanto no artesanato quanto no serviço", diz ele. “Nossas críticas informam aos clientes em potencial que entregamos sobre isso. Em muitos casos, ao serem contatados por clientes em potencial, eles mencionam que viram nossas incríveis críticas em sites como Yelp, Houzz, Google, etc.”

Também é uma boa prática analisar suas avaliações de clientes, porque eles podem fornecer informações sobre o que você está fazendo certo e onde você pode melhorar. E estudando críticas de seus concorrentes, você pode aprender do que seus clientes reclamam também. Lembre -se dessas coisas para que você não coma os mesmos erros.

Aprenda marketing de mídia social

A mídia social é uma ferramenta poderosa que pode expandir seus negócios. Ele coloca sua marca na frente de milhares de clientes em potencial. Além disso, é uma maneira barata de mostrar projetos/empregos bem -sucedidos. Ter uma aula sobre marketing de mídia social durante a entressafra, online ou por meio de uma faculdade local, é um investimento que vale a pena em seu negócio. A mídia social está aqui para ficar, e é assim que muitas pessoas recebem suas informações.

“Ter uma presença ativa nas mídias sociais permite que os clientes atuais e em potencial tenham uma idéia do que estamos trabalhando, bem como nosso alto nível de habilidade”, diz Farkash. “Não queremos apenas mostrar nosso trabalho duro, mas também dar dicas profissionais úteis para quem procura design e remodelamento de inspiração.”

Escreva conteúdo para o seu site

Escrever conteúdo em seu site direcionado ao seu público (clientes em potencial) é uma abordagem de marketing popular a considerar. Pode ser uma ferramenta poderosa para construir seu negócio.

Se você é uma empresa de coberturas, por exemplo, uma postagem com o título “Problemas comuns de cobertura em [seu estado]” chamará a atenção de alguém cujo teto precisa de reparo ou substituição enquanto eles pesquisam na Internet. Além de atrair clientes em potencial, esse conteúdo promove sua marca como uma autoridade. Outros que vêem o conteúdo podem não precisar de seus serviços agora, mas são mais propensos a vir até você quando precisarem de um especialista no futuro.

Ofereça descontos sazonais

Descontos sazonais podem aumentar os negócios durante horários lentos do ano. Se você está oferecendo um desconto, os clientes preocupados com o orçamento serão motivados a fazer o trabalho. Da mesma forma, você pode usar descontos sazonais para incentivar os clientes a fazer manutenção de rotina quando eles podem não precisar do seu serviço principal.

"Para motivar nossos clientes a agir e agendar o serviço necessário para manter adequadamente seu sistema séptico, às vezes oferecemos especiais durante nossas partidas", diz Jeanie Lentz, co-proprietária da Lentz Wastewater Management, Inc. “Isso motiva nossos clientes a agendar sua manutenção no melhor momento para nós, e nossos trabalhadores têm um suprimento constante de trabalho durante tempos mais lentos.”

Nota: os descontos não precisam se limitar à entressafra. Planeje e promova seus descontos sazonais à medida que sua estação movimentada se aproxima. É uma maneira fácil de ficar à frente de seus concorrentes e começar as pessoas falando sobre seus negócios antes que eles realmente precisem de seus serviços.

Crie um programa de referência

Se você ainda não possui um programa de referência, sua entressafra é a melhor hora para configurar um. Um programa de referência pode transformar seus clientes em seus melhores vendedores. Ao oferecer -lhes incentivos para promover seus negócios, você pode cultivá -lo mais rápido e ganhar lealdade à marca.

"O boca a boca é sempre uma ótima ferramenta de marketing, no entanto, muitos clientes precisam de um pouco de motivação para fazê -lo", diz Jane Wilson, executiva de marketing da fantástica produtos de limpeza. “O que funcionou para nós foi estabelecer recompensas, como descontos para serviços futuros e complementos gratuitos para a reserva, para pessoas que nos referem a outras pessoas. Dessa forma, os clientes estão ainda mais motivados para compartilhar a experiência que tiveram com a empresa.”

Wilson acrescenta que, por que sejam seus anúncios, as pessoas sempre confiarão em outras pessoas mais do que um outdoor gigante ou um anúncio em um panfleto de cupom.