O que é uma garantia doméstica e o que cobre uma garantia doméstica?

O que é uma garantia doméstica e o que cobre uma garantia doméstica?

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P: Estou caçando em casa pela primeira vez e notei que algumas listagens observam que elas incluem uma garantia doméstica. Isso é uma farsa ou é algum tipo de apólice de seguro? O que é uma garantia doméstica e o que cobre uma garantia doméstica?

A: Esta é uma ótima pergunta, porque o conceito de garantia doméstico geralmente é mal compreendido. Não é uma farsa nem uma apólice de seguro, e pode ser um ótimo componente de uma compra de casa ou uma compra separada, pois a idade doméstica. Muitas vezes, um dos piores temores de um comprador de imóveis é que eles afundarão a maior parte de seu dinheiro na compra da casa, móveis iniciais e reformas com um plano definido para pagar a hipoteca, seguro e pequenos reparos-e depois um grande o sistema falhará inesperadamente, causando despesas e dívidas adicionais que eles não podem pagar. Uma garantia residencial é essencialmente uma salvaguarda contra o peso total dessa carga financeira. É um contrato de serviço que abrange a manutenção e reparo dos principais sistemas domésticos, com exceção, quais devem ser especificados no contrato para um período de tempo definido. Se houver um problema ou falha em um dos sistemas especificados, o novo proprietário não suportará o peso total do custo de reparo ou reposição. Como você observou, às vezes os vendedores incluem uma garantia doméstica como parte da venda. Isso pode atrair um comprador a ignorar um sistema HVAC mais antigo ou acessórios de encanamento que não são atualizados, mas uma garantia doméstica também pode ser comprada por novos proprietários para proteger seu investimento enquanto eles economizam para atualizações.


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Uma garantia doméstica é um contrato de serviço que ajuda a cobrir o custo de manter alguns sistemas e aparelhos domésticos por um certo período de tempo. Isso pode incluir encanamento, elétrico, HVAC, bombas de poço ou até peças de spa, mas para saber exatamente o que sua garantia doméstica capas, não deixe de ler as letras pequenas.

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As melhores empresas de garantia residencial podem proporcionar tranquilidade para os compradores de imóveis (e vendedores, que podem passar para a próxima casa sem ter que se preocupar com uma falha do sistema logo depois de se mudarem e deixando -o para os novos proprietários de imóveis suportarem). Mas os compradores precisam ser cautelosos e realmente ler a documentação que acompanha a garantia. As políticas serão específicas: elas indicarão quais sistemas, aparelhos e outras partes da casa são cobertos e, se um item ou sistema não estiver na lista, é especificamente excluído. Alguns compradores assumem erroneamente que, por ser uma garantia doméstica, cobre toda a casa, o que não é o caso.

Outro erro é assumir que a cobertura dos reparos ou substituições será completa e gratuita, o que também é geralmente incorreto, pois há uma taxa de serviço ou dedutível, e alguns limites. As garantias domésticas são ótimas ferramentas, mas é importante que os proprietários as leiam com cuidado e façam muitas perguntas para garantir que eles entendam completamente como eles funcionam.


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As garantias domésticas são frequentemente incluídas na venda de uma casa, mas uma garantia doméstica também pode ser benéfica para os proprietários existentes.

As garantias domésticas são mais frequentemente discutidas no meio de uma venda de casa. Às vezes, um vendedor compra uma garantia para atrair potenciais compradores. De acordo com Jessica Fields, diretora de vendas da Frontoor, Inc., que possui o American Home Shield, isso ocorre porque “a cobertura do plano de serviço doméstica traz valor agregado às listagens, tranquilizando potenciais compradores de que eles não precisam se preocupar com despesas de reparo ou substituição cobertas durante o prazo do contrato, sujeitas a limitações e exclusões do contrato e exclusões.Outras vezes, os compradores comprarão uma garantia depois de fecharem em casa para proteger seu novo investimento. Eles podem não saber em que condição o encanamento ou o HVAC da casa estão, ou pouco deixados em economia para reparos; portanto, ter uma garantia domiciliar oferece tranquilidade, caso algo falhe.

Embora seja menos comum, os proprietários também podem comprar uma garantia doméstica, mesmo que não estejam no processo de compra ou venda. Fields explica: “Os planos de serviço doméstico são adequados para qualquer tipo de cliente, devido à ampla gama de opções de personalização e cobertura complementar. Eles podem ser uma decisão especialmente sábia para os proprietários com um orçamento definido, proprietários de casas mais antigas ou compradores de imóveis recentes.”À medida que a idade e seus sistemas e aparelhos se tornam menos confiáveis, faz sentido para os proprietários considerarem se o custo da compra de uma garantia doméstico vale a pena quando contrastado com o risco de uma falha cara do sistema.

Uma garantia residencial não é a mesma que o seguro dos proprietários, mas os dois podem trabalhar juntos para fornecer cobertura abrangente para os proprietários de imóveis.

À primeira vista, pode ser difícil ver a diferença entre uma garantia doméstica vs. seguro residencial. A promessa de reparos cobertos faz com que as garantias domésticas pareçam uma forma de seguro residencial (e às vezes são chamadas de "seguro de eletrodomésticos" ou "seguro de garantia doméstica"), mas não são os mesmos que ou um substituto para o seguro dos proprietários de imóveis. Uma garantia doméstica é um contrato destinado a cobrir manutenção, serviço e falha como resultado do uso normal, e pode ser um ótimo suplemento ao seguro dos proprietários de imóveis. Fields explica da seguinte maneira: “Uma maneira fácil de diferenciar um plano de serviço doméstico do seguro é que o seguro dos proprietários protege contra coisas que podem acontecer, como desastres naturais. Os planos de serviço doméstico protegem contra coisas que acontecerão, como quebras de forno e CA devido ao desgaste normal. Diferentemente das garantias, o seguro pode cobrir roubo, perda ou dano e responsabilidade geral que pode surgir quando uma pessoa é ferida enquanto estiver em sua propriedade.”

Tradicionalmente, o seguro é projetado para cobrir danos a uma propriedade inteira resultante de incêndio, clima, roubo ou vandalismo e outros eventos inesperados. Falhas de sistemas domésticas e aparelhos não são cobertos, pois são tipicamente o resultado inevitável do uso normal. Mesmo quando os danos aos sistemas domésticos são cobertos por seguro, as franquias geralmente são maiores que o custo do reparo, para que não ajudem. "Uma apólice de seguro de proprietários é normalmente necessária, e a maioria dos credores solicitará que você compre um ao solicitar um empréstimo de hipoteca", diz Fields. “A melhor maneira de proteger sua casa do custo de questões inesperadas e reparos inevitáveis ​​é com uma combinação de uma apólice de seguro residencial e um plano de serviço doméstico.”

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O contrato afirma especificamente quais sistemas e aparelhos estão “sob garantia.”

A cobertura da garantia doméstica pode variar muito, dependendo da política. Quando surge um problema que pode ser coberto por uma garantia doméstica, o primeiro passo para o proprietário é reler cuidadosamente seu contrato. Os proprietários desejam verificar se o aparelho ou sistema está coberto pela garantia e depois ler as condições que se aplicam. Certos tipos de dano, falha ou quebra podem não ser cobertos. Segundo Fields, “questões comuns cobertas pelos planos de serviço doméstico incluem utensílios de cozinha, arruelas e secadoras, HVAC, sistemas elétricos e de encanamento.”Se o plano de garantia escolhido não incluir alguns recursos da casa, como uma piscina, spa ou aparelho especializado, eles normalmente podem ser adicionados. Por outro lado, alguns proprietários optam por planos de garantia doméstica que cobrem apenas um único sistema ou aparelho.

O histórico de manutenção de um sistema ou aparelho pode afetar se o custo de reparo é ou não coberto pela garantia doméstica.

O tempo e o tratamento de danos e falhas podem afetar a cobertura, e um dos piores erros de dinheiro que os proprietários podem cometer é pular manutenção regular em seus sistemas e aparelhos domésticos. Os problemas pré-existentes geralmente não são cobertos por uma garantia doméstica (embora alguns ofereçam essa cobertura); portanto, se o proprietário anterior tiver tido o mesmo problema na lavadora reparada várias vezes, esse mesmo reparo não será coberto pela nova garantia. Existem muitas maneiras de invalidar acidentalmente uma garantia doméstica. Por exemplo, se um mau funcionamento faz com que o interior do freezer se transforme em um bloco de gelo, o proprietário provavelmente pode tentar derreter o gelo sem quebrar o contrato. Se, no entanto, eles pedirem uma nova bobina de condensação e tentam reparar o próprio freezer, as empresas de garantia doméstica poderão declarar a garantia inválida. Da mesma forma, o proprietário pode ser solicitado a provar que o sistema ou aparelho foi instalado ou atendido por um profissional para receber cobertura: se o proprietário anterior instalar um novo sistema HVAC por si mesmo e falhar, a empresa de garantia pode negar a cobertura porque o proprietário foi Não é um instalador qualificado. Esta é uma das maneiras mais comuns de anular uma garantia.

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Finalmente, para que um sistema ou aparelho seja coberto por uma garantia doméstica, um proprietário deve poder demonstrar que a manutenção adequada foi realizada de maneira oportuna e apropriada. A maioria das políticas de garantia doméstica inclui o que é chamado de “cláusula de manutenção inadequada."Se um sistema não foi atendido regularmente a uma reclamação que está sendo apresentada, ou um reparo foi tentado por alguém que não é um profissional qualificado, a empresa de garantia poderia negar a reivindicação. Uma garantia pode não valer a pena se o proprietário anterior não tiver mantido a manutenção; portanto, se a última data de serviço no forno foi há 10 anos, a garantia poderá não cobri -la se parar de funcionar, mesmo que esteja listada no contrato.

O segurado tipicamente paga uma taxa de serviço por quaisquer reparos, além da taxa anual para a política de garantia doméstica.

Em média, uma garantia doméstica custa cerca de US $ 600 por ano, mas esse custo pode variar entre US $ 264 e US $ 1.425. Quando um proprietário pede serviço em um item coberto, a grande maioria do custo (até quaisquer limites declarados) será coberta pela garantia doméstica, mas nem todos. Enquanto algumas garantias carregam uma dedução, a maioria das chamadas de garantia residencial incorre em uma pequena taxa de serviço de US $ 75 a US $ 125, dependendo do item que está sendo reparado e dos termos do contrato.

Enquanto algumas empresas de garantia residencial permitem que o proprietário escolha seu próprio contratado, outras exigirão que eles usem um provedor de serviços aprovado pela empresa em vez disso.

Uma empresa de garantia residencial pode cobrir apenas reparos que são realizados por um empreiteiro aprovado. Embora alguns proprietários possam gostar de não ter que fazer o trabalho de pesquisar qual empresa contratar, outros podem querer a liberdade de escolher quem estará trabalhando em sua casa. Se um proprietário tiver uma forte preferência por escolher seu próprio contratado, ele desejará pedir aos detalhes da empresa de garantia sobre esse aspecto da política enquanto compra a cobertura.

Nem todo mundo precisa de uma política de garantia doméstica, mas os benefícios de obter uma frequentemente superam as desvantagens.

Alguns proprietários podem se perguntar: “Preciso de uma garantia doméstica?"Se a casa for nova e a manutenção tem sido consistente, eles provavelmente não precisam se preocupar com falhas iminentes do sistema, e alguns especialistas recomendam colocar dinheiro em um fundo de emergência para pagar por reparos inesperados, em vez de investir em uma garantia doméstica. Dito isto, a paz de espírito que uma garantia oferece, combinada com um custo relativamente baixo em comparação com o que o reparo e a substituição funcionariam sem a garantia, pode fazer valer a pena, mesmo em uma nova casa, especialmente porque um proprietário será capaz para apresentar todos os documentos de manutenção. Para uma casa mais antiga, uma garantia é especialmente útil durante os primeiros 1 a 2 anos de casa de casa, antes que o novo proprietário tenha a chance de construir um fundo de poupança de emergência. Da mesma forma, se a casa estiver envelhecendo, pode ser uma boa idéia para o proprietário comprar uma garantia doméstica enquanto economiza para substituir um sistema que está chegando ao final de sua vida útil. Saber que a garantia está no lugar pode levar parte do pânico e picar da manhã em que um proprietário acorda e descobre que o aquecedor de água falhou e inundou o porão, ou quando o forno não se infiltrará na primeira manhã fria do inverno.