Com milhões de listagens, Zillow é a ferramenta de busca em casa quase perfeita, mas você encontrará sua casa para sempre?

Com milhões de listagens, Zillow é a ferramenta de busca em casa quase perfeita, mas você encontrará sua casa para sempre?

Foto: Istockphoto.com

Comprar uma nova casa costumava ser um processo dependente quase inteiramente de encontrar um bom agente imobiliário ou digitalizar os anúncios imobiliários no jornal de domingo. Os locatários tinham ainda pior: muitos agentes imobiliários não lidaram com aluguel, então confiar em revistas de papel de bairro e classificados que exigem telefonemas e mensagens apenas para dar uma olhada no interior foi a norma. Comprar um lugar para viver ficou um pouco mais fácil quando a Internet permitiu que os compradores navegassem as listagens em sites de diferentes agentes imobiliários (lenta e frustrantemente por uma conexão dial-up) e alguns sites somente para aluguel, e o processo realmente abriu Quando o serviço de listagem múltipla (MLS), de perto, ficou disponível para pesquisa. Uma vez que isso aconteceu, várias empresas tiveram a oportunidade de construir mecanismos de pesquisa bastante abrangentes que incorporam listagens de MLS e dados de mineração de avaliadores fiscais locais para fornecer composições e avaliações da vizinhança para que os compradores domésticos passem enquanto decidiam onde eles gostariam de morar. Zillow era um desses sites.

Como um dos líderes do setor imobiliário on -line, a Zillow está disponível online e via aplicativo móvel, e seu alcance no mercado imobiliário é incomparável. A profundidade dos dados disponíveis (e os formatos nos quais os dados podem ser visualizados) é extensa e existem serviços disponíveis através do Zillow para quase todos os aspectos da compra de casa, aluguel de casa ou processo de venda de residências. A maioria dos clientes ainda deseja encontrar um agente imobiliário para trabalhar, mas poderão fornecer muitos exemplos das casas que gostam e não gostam e identificar bairros que gostariam de considerar antecipadamente, economizando tempo e esforço e resultando em um processo mais gratificante (e esperançoso) de encontrar (ou vender) uma casa.

Veja mais dos melhores sites de listagem de aluguel, melhores sites de estimadores de valor da casa, melhores sites imobiliários e os melhores sites de execução duma hipoteca.

Num relance

1

Zillow

Foto: Zillow.com ver

Nosso veredicto: Embora existam algumas limitações para os dados que Zillow pode fornecer, é um excelente serviço de início a fim para compradores de imóveis, vendedores de imóveis e inquilinos-e uma ótima ferramenta para quem está apenas navegando também. Há uma razão pela qual é um dos diretórios imobiliários.

Especificações

  • Disponibilidade: Em todo o país
  • Custo: Livre para navegar
  • Parâmetros de pesquisa: Preço, camas, banhos, metragem quadrada, tipo doméstico, comodidades, vista
  • Ferramentas do site: Calculadoras, Zestimate, Gerenciamento de Propriedades
  • Atendimento ao Cliente: Telefone e e -mail

Prós

  • Alto tráfego do site e milhões de listagens de propriedades
  • Os usuários podem pesquisar e postar listagens de vendas e aluguel
  • Ferramenta de comparação de valor doméstico e relativamente preciso
  • Informação e valor estimado de casas fora do mercado disponível
  • Os clientes podem procurar agentes, inspetores e construtores

Contras

  • Atualizações irregulares para listagens

Sobre Zillow

Fundada em 2006, Zillow começou como um simples serviço de listagem. Em seguida, cresceu para incluir zestimatos proprietários (estimativas baseadas em pesquisa de valor residencial), aluguel, referências de agentes e opções de financiamento, além de extensos recursos para ajudar compradores de casas, vendedores e locatários a navegar no processo de encontrar um local para morar com facilidade. Em 2015, Zillow adquiriu Trulia, um de seus principais concorrentes, e formou o grupo Zillow. Continua sendo a maior organização do setor e, portanto, tem muito a oferecer aos compradores domésticos-mas esse domínio também significa que a empresa não precisa estar tão atenta às necessidades de grupos menores de clientes. Portanto, embora existam muitos, muitos ótimos recursos, também existem algumas desvantagens em potencial que os clientes podem experimentar com entidades maiores.

O que Zillow oferece

Zillow promete ajudar compradores de imóveis, vendedores de imóveis e locatários na navegação de um processo suave e bem-sucedido, abrangendo todas as suas necessidades em uma fonte fácil de usar. A empresa promete que os clientes encontrarão listagens e recursos que não estão disponíveis em outros lugares e oferece uma conta gratuita para ajudar os clientes a manter todas as suas pesquisas e aplicativos em um local conveniente.

Inscreva -se para uma conta Zillow

Zillow oferece uma conta gratuita, mas para aqueles que estão navegando casualmente, não é necessário. Para compradores, vendedores e locatários sérios, no entanto, os membros oferecem alguns benefícios e ferramentas úteis. Por exemplo, os usuários com contas podem salvar pesquisas, em vez de precisar selecionar todas as opções toda vez que desejam verificar o que há de novo, e podem dar aos títulos das pesquisas para facilitar o acesso. Usuários com contas também podem salvar suas listagens "favoritas", assim como os locatários podem. Em muitos casos, os locatários podem salvar suas listagens favoritas, se inscrever on -line, acessar seu contrato e fazer pagamentos por todo o portal Zillow. Os vendedores podem querer que uma conta rastreie o Zestimate de sua casa antes da listagem para determinar um preço de listagem apropriado, e os vendedores que estão listando casas como à venda pelo proprietário precisarão de contas para gerenciar suas listagens. As configurações da conta permitem que os usuários gerenciem suas preferências de e -mail e mensagem de texto, para que não haja avalanche de e -mail indesejado ou persistente entupindo a caixa de entrada.

Comprando uma casa

Os compradores de casas foram o público-alvo inicial do Zillow, e o conjunto de recursos e opções para aqueles em qualquer momento do processo de compra em casa ainda são centrais para a plataforma Zillow. O objetivo é ajudar a educar os compradores de suas opções, fornecer a eles as informações necessárias para tomar boas decisões e oferecer ferramentas e orientações através do processo de busca, turnê e, finalmente, selecionar uma casa.

Foto: Zillow.com / Meghan Wentland

A página de destino de Zillow é adaptada à localização do usuário. O texto acima da barra de pesquisa convida os usuários a “encontrar. Faça uma excursão. Possui.”E solicita um endereço, bairro ou código postal para iniciar a pesquisa. Sob a barra de pesquisa estão algumas opções sugeridas como "casas para você" com fotografias de miniaturas com casas em uma variedade de preços. Entrar em uma rua ou código postal traz um mapa de satélite da área em que os usuários podem escalar com o rolo de um mouse ou beliscando ou ampliando o mapa, com ruas claramente marcadas. Por padrão, as casas à venda são marcadas com um balão vermelho com o preço do texto branco, mas pairando sobre qualquer edifício fará com que um pequeno balão verde ou cinza apareça com informações básicas sobre o número de quartos, banheiros e um valor estimado. Isso é útil porque o preço das casas à venda não dá a um comprador uma noção do bairro: muitos agentes imobiliários sugerem que os compradores escolhem a pior casa do melhor bairro; Dessa forma, quaisquer melhorias aumentarão diretamente o valor da casa, e os proprietários terão menos probabilidade de melhorar o lar até o ponto de que o valor da casa excede o valor típico das casas no bairro. Estimativas de preços e informações básicas de Zillow, que às vezes incluem fotos de uma listagem anterior ou apenas as informações disponíveis nos registros de propriedades acessíveis ao público, facilitam para os compradores ter uma noção do bairro.

Foto: Zillow.com / Meghan Wentland

Outra ferramenta útil para compradores de casas é a capacidade de olhar para casas que foram vendidas recentemente. Um clique rápido em um botão de alternância no cabeçalho revelará balões amarelos em casas que foram vendidas recentemente. Clicar nos balões levanta o preço de venda, data de venda e quaisquer fotos disponíveis, juntamente com listagens comparáveis ​​na área. Isso pode ajudar um comprador a anotar se um bairro está em fluxo, tendo sofrido recentemente muita rotatividade, e pode ajudar um comprador a fazer a um agente imobiliário as perguntas certas: é provável que muitas casas foram ocupadas pelo original proprietários que estão envelhecendo fora da vida independente, então o bairro está mudando para um jovem grupo demográfico? Ou o novo distrito de restaurantes nas proximidades criou ótima energia, mas também muita música noturna e tráfego na rua, para que os moradores estejam fugindo?

Foto: Zillow.com / Meghan Wentland

Clicar em uma casa que está à venda trará a listagem do MLS da casa, incluindo o endereço, o número de quartos e banheiros, metragem quadrada e custo. O histórico de preços e impostos estão incluídos quando disponíveis, juntamente com todas as características interiores e externas da casa. Os compradores podem ver quanto tempo a casa está no mercado e pode rastrear as mudanças de preço durante o período de listagem, o que pode ajudar um comprador a entender se o vendedor pode estar disposto a negociar o preço. A listagem inclui links para agendar passeios com agentes imobiliários locais (alguns até incluem o tempo mais próximo em que um passeio pode estar disponível) e um botão para clicar para entrar em contato com um agente.

Foto: Zillow.com / Meghan Wentland

Além das próprias listagens, Zillow fornece páginas e páginas de recursos para ajudar os compradores a entender o que estão procurando, como diferentes recursos podem afetar o custo da casa e as estratégias para fazer ofertas competitivas, juntamente com as bandeiras vermelhas a serem observadas. Compradores de casas experientes encontrarão muitos dos recursos do Zillow Intuitive e Fácil de usar, e os iniciantes descobrirão que a plataforma faz um processo que pode ser intimidador um pouco mais acessível.

Vendendo uma casa

Para os vendedores, Zillow também oferece uma combinação equilibrada de recursos e educação. O Guia dos Vendedores, acessível a partir do link de "venda" na barra superior, fornece uma seleção de artigos que abordam o momento das vendas, estratégias para vender no mercado de um comprador ou vendedor, dicas de seleção de agentes imobiliários e ajuda a tomar decisões sobre quais reparos fazer antes de listar uma casa. Além disso, o Zillow fornece um guia detalhado para vendedores iniciantes, explicando os meandros do processo de venda de casas. Outra página orienta os vendedores por meio de ofertas de manuseio, o processo de fechamento e a preparação para mover. O mais importante para muitos vendedores é a página de destino para os vendedores, na qual a Zillow lista os prós e contras de trabalhar com um agente versus os prós e contras de uma venda por venda de proprietários. As opções para encontrar um agente perto de você ou para encontrar um parceiro de agente principal participante do Zillow (agentes que se registraram na Zillow e podem oferecer taxas de listagem reduzidas e colocação prioritária em Zillow), são oferecidos com barras de pesquisa.

Vale a pena notar que muitas das ferramentas destinadas a compradores também são úteis para vendedores. Verificando os preços de venda de casas vendidas recentemente na área e listar os preços das casas atualmente no mercado podem ajudar os vendedores com mais precisão o quanto eles podem esperar pedir razoavelmente por suas casas.

Aqueles que estão vendendo suas casas à venda pelo proprietário (FSBO) sem a ajuda de um agente podem listar sua casa gratuitamente no Zillow. Essas listagens incluem fotos ilimitadas, vídeos e detalhes da listagem, e serão publicados nas plataformas Zillow e Trulia para um público excepcionalmente grande. Quando novas listagens da FSBO forem publicadas, os compradores cujas pesquisas salvas correspondem à listagem receberá um email com a nova listagem, fornecendo a um público -alvo materiais de marketing para a casa sem nenhum custo para o vendedor. Enquanto vender uma casa sem um agente pode ser um processo complicado para navegar, o serviço de listagem de Zillow é uma ótima opção para os vendedores obter informações sobre uma casa à venda nas mãos de potenciais compradores.

Foto: Zillow.com / Meghan Wentland

Alugando uma casa

Os locatários são frequentemente negligenciados por sites de venda de residências tradicionais e agências imobiliárias. Os locatários não trazem grandes comissões para os agentes e geralmente exigem mais trabalho por parte dos agentes. Zillow abordou essa lacuna nos serviços, dedicando um segmento inteiro de sua plataforma para ajudar os locatários a se educarem sobre diferentes tipos de unidades de aluguel, estratégias de tomada de decisão, contratos e arrendamentos de aluguel, orçamento e busca por uma casa de aluguel. Uma página intitulada “Pronto para alugar? Começa aqui!”Apresenta artigos sobre o básico do processo de aluguel, encontrando o aluguel certo e transformando um aluguel em uma casa única e confortável. A página é organizada, com artigos divididos em categorias e organizados em uma ordem clara e acessível para orientar os locatários através do processo do início ao fim.

Foto: Zillow.com / Meghan Wentland

Pesquisando listagens de aluguel é simples: os locatários podem simplesmente inserir a cidade, endereço ou código postal onde gostariam de pesquisar, e o mesmo mapa que os compradores de imóveis vêem, preencherão. O interruptor de alternância na barra superior do mapa que permite que os compradores alternem entre casas para venda e casas recentemente vendidas também oferece uma opção "para alugar", ou os locatários podem clicar em um link para encontrar listagens de aluguel. Os aluguéis de unidade única são observados com um balão leve com um preço listado, enquanto as listagens de várias unidades são destacadas por um balão mais escuro, observando o número de unidades para alugar. Clicar em uma listagem preenche uma folha de informações com o nome da unidade, endereço, custos mensais de aluguel e recursos e comodidades (incluindo compatibilidade com animais de estimação, serviços de lavanderia, armazenamento de bicicletas, estacionamento e termos de arrendamento). Os locatários podem solicitar um passeio diretamente da listagem e também podem optar por se candidatar à unidade de aluguel, inserindo informações de contato, que serão transmitidas ao agente de aluguel ou empresa de gerenciamento que enviará a documentação e as informações apropriadas.

Depois que o mapa é preenchido, os locatários podem restringir sua pesquisa usando botões na borda superior do mapa: o preço, o número de quartos e banheiros, o tipo de casa e as datas de movimentação disponíveis são limitadores rápidos, e o botão "mais" permite locatários para classificar as listagens por comodidades como piscinas, estacionamento no local, ar condicionado e número de histórias. Os locatários que preferem manter todo o seu processo de aluguel em um só lugar podem optar por ver apenas propriedades que aceitam aplicativos através da plataforma de Zillow. O hub de locatários permite que aqueles com contas Zillow acompanhem as unidades de aluguel que contataram ou solicitaram e, uma vez assinado um contrato, os detalhes podem ser salvos na conta. Algumas unidades de aluguel aceitam pagamentos mensais de aluguel através da plataforma Zillow também.

Foto: Zillow.com / Meghan Wentland

Valores da casa de Zillow: Zestimates

A presença de Zillow na indústria de compra, venda e aluguel de casa é significativa por causa de seu tamanho e domínio, mas um de seus maiores sucessos é o Zestimate. Zillow desenvolveu uma fórmula proprietária que baseia-se em dados de registros tributários e de avaliação disponíveis, listagens de MLS, comparáveis ​​próximos e dados submitidos pelo usuário para criar uma avaliação para uma propriedade. Isso não é o mesmo que uma avaliação, porque, embora os zestimatos sejam alguns dos mais precisos (nacionalmente, a taxa de erro mediana é apenas 3.2 %), eles não podem incorporar informações que não têm. Por exemplo, um Zestimate pode ser baseado principalmente em uma recente venda de residências, mas se o proprietário fez melhorias significativas na casa que não exigiam uma permissão, o escritório do avaliador tributário não saberá necessariamente o status do interior e pode subestimar significativamente como resultado. No entanto, com aproximadamente 1.4 milhões de casas listadas com Zestimates no site, 89.6 % são vendidos a um preço que se enquadra em 10 % do Zestimate e 67.2 % têm um zestamento dentro de 5 % do preço de venda. Embora a fórmula Zestimate não seja conhecida fora de Zillow, é consistente e permite que compradores, vendedores e locatários comparem uma casa com outra em uma escala uniforme para determinar qual é o melhor valor.

Zillow Agent Finder

Outro serviço Zillow oferecido a compradores de imóveis, vendedores de imóveis e locatários é o localizador de agentes, e há duas categorias de agentes que podem ser pesquisados. A primeira categoria é o localizador de agentes básicos, que localizará agentes imobiliários registrados na área da cidade selecionada ou código postal. Entrar em um código postal local resultará em fotos e informações de contato para muitos agentes que os usuários reconhecerão da publicidade local. A outra categoria é o Finder do agente de premier de Zillow. Os agentes do Zillow Premier são aqueles que se registraram com Zillow e pagaram uma taxa para receber notificações de novas listagens e publicidade no Zillow. Todas as taxas e custos incorridos pelo cliente são determinados pelos agentes; Eles não trabalham para o Zillow, mas optaram por fazer parceria com a Zillow como um fluxo de alimentador de negócios.

Isso ajuda os clientes? Não necessariamente. Não os machucará, mas uma associação ao Zillow Premier Agent é principalmente para o benefício do agente imobiliário com o objetivo de ganhar dinheiro com leads adicionais e publicidade.

Empréstimos à casa de Zillow

A incursão mais recente de Zillow em expansão é a adição de pedidos de empréstimo à habitação e manutenção diretamente através do site e aplicativo Zillow. Zillow oferece links para agentes de empréstimos para financiar compras em casa e também para refinanciar atualmente hipotecas ou empréstimos à habitação. Os clientes são questionados onde estão no processo do processo de compra em casa e depois combinados com um agente de empréstimo apropriado depois de responder a uma série de perguntas sobre o tipo de empréstimo, tipo de casa, código postal e residência. Os usuários também são solicitados a estimar seu orçamento planejado e adiantamento. Outras perguntas determinam quais programas de empréstimos especiais um cliente pode ser elegível para invocar, como um empréstimo à habitação da VA.

A página de empréstimos à habitação da Zillow, consistente com as outras páginas de destino em todo o site, também oferece materiais educacionais sobre os diferentes tipos de empréstimos disponíveis para os compradores através deste serviço, como empréstimos convencionais, empréstimos da FHA e empréstimos VA, juntamente com os parâmetros básicos de cada tipo e amostra de páginas de termos de empréstimo. As informações fornecidas são diretas e claramente explicadas, e simplifica um processo que, de outra forma, pode ser oneroso e avassalador. Artigos sobre pesquisa de taxas, fechamentos e pontuações de crédito ajudam os compradores a se prepararem para o processo e a oferecer ferramentas que os compradores precisarão ao longo do caminho, e uma série de calculadoras (pagamentos mensais, acessibilidade, refinanciamento e outros) e comparações de taxas apóiam a ideia que A empresa está honestamente tentando ajudar os compradores a obter o melhor negócio. A ferramenta de comparação de taxas de Zillow ajuda os leitores a ver que suas taxas são razoáveis; Embora eles não sejam necessariamente as taxas mais baixas, ter a integridade de reconhecer que várias taxas de outras empresas foram inferiores ao Zillow fornece sua estratégia de marketing com uma certa quantidade de veracidade.

Os compradores podem convenientemente pré -qualificar para um empréstimo diretamente através do site ou aplicativo.

Foto: Zillow.com / Meghan Wentland

App de Zillow

O aplicativo de Zillow está disponível para dispositivos Apple e Android. É abrangente e totalmente destacado, oferecendo oportunidades para curar e compartilhar listagens, consulte um contrato de arrendamento e fazer pagamentos e gerenciar unidades de aluguel. O aplicativo também é uma interface surpreendentemente limpa e poderosa; As fotos são carregadas de maneira rápida e completa, e os detalhes são legíveis mesmo em uma tela menor. Os telefones Android têm algumas pequenas limitações, especialmente para vendedores ou proprietários, pois as fotos não podem ser carregadas em um telefone Android. Caso contrário, o aplicativo faz praticamente tudo o que o site faz, apenas nos limites de um bolso ou bolsa.

Zillow oferece

Enquanto a maioria dos usuários atuais pesquisa Zillow para descobrir quanto custará uma casa, por vários anos “quanto Zillow cobra para comprar sua casa?”Foi uma pergunta razoável. As ofertas de Zillow, agora extintas, foram um programa popular que sofria de algumas falhas que acabaram sendo insustentáveis, mas ainda aparece em artigos on-line quando os usuários estão pesquisando programas de Zillow. Como o Zillow oferece funciona e está vendendo sua casa para Zillow uma boa ideia? Bem, infelizmente, não funciona, porque não valeu a pena para Zillow. Zillow comprou casas de vendedores que mal podiam esperar por um comprador, ou que queriam uma venda rápida e fácil. Zillow faria uma oferta em uma casa e, se aceita, compraria a casa, lidaria com quaisquer reparos ou atualizações e revendê -la por mais dinheiro. Infelizmente, as ofertas Zillow Cash costumavam ser muito altas, então o dinheiro ganho após reparos e revenda não foi suficiente para fazer o investimento valer a pena. Pensa -se que as taxas de Zillow eram muito altas em alguns casos.

Zillow oferece um bom negócio? Para muitos vendedores, foi, como uma pesquisa rápida por "vender para críticas de Zillow", "vender sua casa para críticas de Zillow," "Are Zillow Offers Fair" e "está vendendo sua casa para Zillow vale a pena", revela. Enquanto o 7.Taxa de 5 % cobrada por Zillow como parte do acordo era mais íngreme que a Comissão Padrão, os preços oferecidos eram comparáveis ​​ao que os vendedores de imóveis esperariam-exceto que os vendedores não tinham que lidar com reparos e limpeza antes de vender. Eles só tiveram que se mudar, fazendo a taxa parecer muito mais razoável. Uma busca por "críticas de casas de propriedade da Zillow", "Zillow oferece casas à venda" e "Reviews de compra de casa de Zillow" mostra que os compradores de Zillow oferecem casas com a qualidade de suas compras. O custo das casas, mais o custo de reparos e vendas, simplesmente superaram o valor que Zillow poderia razoavelmente cobrar pelas casas depois de estarem prontas para vender e, como o programa não estava amplamente disponível em todo o país, a Zillow o interrompeu em novembro de 2021.

Outros recursos

As ofertas de Zillow podem ser uma coisa do passado, mas o Zillow 360 é um programa atual que pode resultar em economia significativa. Para os clientes que precisam vender uma casa e comprar outra, tomando a decisão de vender, comprar e financiar através de Zillow resulta em um crédito de fechamento de US $ 1.500, um 1.5 % de desconto em dinheiro de Zillow e potencialmente outros descontos sob cobranças da Comissão Real Estate. Se o cliente optar por comprar e financiar uma casa através do Zillow, poderá reivindicar um crédito de custo de fechamento equivalente a 0.6 % do valor do empréstimo. Para se qualificar, os compradores devem usar um parceiro do Zillow Premier Agent para comprar a casa e financiar através de empréstimos à habitação de Zillow. Atualmente, o Zillow 360 é oferecido em mercados limitados, mas o programa continua a se expandir; portanto, verifique se é uma opção apropriada quando chegar a hora de comprar ou vender uma casa.

Depoimentos e críticas de Zillow por clientes

As análises de clientes para serviços como Zillow são sempre difíceis de interpretar, porque existem tantas facetas da plataforma de Zillow que dependem de informações precisas transmitidas por meio da MLS e outros serviços, e de proprietários e agentes que fazem seus empregos ética e bem. Zillow se baseia em MLS e nos registros de propriedades locais e nas avaliações fiscais para renderizar seus zestimatos e postar fotos e informações, mas não (e, realisticamente, não poderia) examinar todas essas informações para garantir a precisão. Zillow observa que os zestimatos são estimativas baseadas em informações conhecidas e também observa claramente que listagens de aluguel auto-postadas e agentes imobiliários não estão sujeitos a verificação ou verificação. Muitas das queixas de Zillow em sites como o Trustpilot se concentram em agentes imobiliários que os clientes sentem que não foram medidos, proprietários que não foram justos, ou os preços de listagem pedidos pelos vendedores e apenas publicados por Zillow. Essas queixas refletem mal sobre o processo, mas não no próprio Zillow, embora sugira um mercado para análises formais de corretor de imóveis Zillow. O Better Business Bureau optou por não credenciar Zillow devido ao número de queixas semelhantes sobre suas listagens de aluguel. Embora Zillow responda prontamente às reclamações dos clientes na BBB, alguns clientes não aceitam as resoluções, em parte porque responsabilizam a Zillow por informações imprecisas publicadas em sua listagem que foram extraídas de outra fonte. Embora a desinformação possa não ser a culpa de Zillow diretamente, o número de reclamações desse tipo sugere que a empresa possa ajustar um pouco seu algoritmo Zestimate e talvez considerar um processo de triagem para agentes imobiliários que recomenda.

Como Zillow se compara à competição

Como a gama de serviços de Zillow é tão extensa, é difícil fazer uma comparação real de maçãs para maçãs para maçãs. Os zestimatos de Zillow, em geral, são mais precisos do que as estimativas de Redfin, mas o Redfin usa uma equipe de agentes imobiliários internos e examinados para atender seus clientes, enquanto Zillow refere os clientes a agentes licenciados e revisados ​​pelos clientes, mas não executa a presença em si. Esse é um risco, pois as queixas dos clientes sobre os agentes imobiliários que encontraram via Zillow compõem uma parte significativa das críticas negativas de Zillow on -line; Algumas reclamações mencionam a ausência de revisões de agentes imobiliários de Zillow ou revisões de Zillow para agentes, observando que onde a Zillow inclui quaisquer análises de seus agentes, eles sempre são de clientes. Muitos concorrentes, como apartamentos.com, corretor de imóveis.com, Homesnap e outros, fornecem um ou dois componentes do processo de pesquisa e compra em casa e fornecem esses serviços excepcionalmente bem com mais atenção aos detalhes e verificação do que Zillow, mas o enorme benefício da Zillow é que está tudo em um só lugar, em um aplicativo ou em um computador doméstico. Os clientes que procuram boutique ou serviço de concierge podem preferir um dos concorrentes menores, enquanto Zillow é mais adequado para aqueles que desejam toda a compra de compra de casas, vendas em casa ou rentadilho doméstico contido em um só lugar.

Você deve usar o Zillow?

É Zillow legítimo? Para clientes que estão navegando em casas e sonhando com o futuro, Zillow é um serviço fantástico devido à ampla gama de propriedades apresentadas com informações razoavelmente atualizadas. Os locatários e compradores que procuram ativamente uma casa descobrirão que Zillow lhes fornece um bando de casas para marcar ou compartilhar com um agente imobiliário durante a busca, juntamente com muitos artigos, calculadoras e guias úteis para ajudar a fazer o sonho casa uma realidade. Uma interface simples e robusta suporta um catálogo significativo de informações com uma plataforma de pesquisa fácil para criar um forte candidato para um balcão único. Os usuários devem ter em mente que as informações são o mais atualizadas possível, mas não necessariamente perfeitas, e que os zestimatos não são figuras precisas e são baseadas nas informações disponíveis. Com essas advertências em mente, Zillow é uma ótima opção a ser usada para encontrar e financiar sua próxima casa e vender a atual.

Revisamos independentemente este serviço pesando as reivindicações da empresa contra a experiência em primeira mão com seus profissionais. No entanto, devido a fatores como franquia, erro humano e muito mais, observe que as experiências individuais com esta empresa podem variar.